浙江在线07月14日讯
褚先生、郑先生和徐小姐几位投资者购买的都是渣打银行去年推出的“聚通天下”代客境外理财产品。当时理财经理跟他们强调这款产品挂钩的是沪深300中国指数。这个指数代表的是整个中国股市的运行情况,相当于是沪深两个股票市场走势的“晴雨表”。
徐小姐说,“当时说挂钩沪深300指数,觉得应该比较稳定的。”
可一年过去了,眼看中国股市回升了不少,可三位投资者一年前总共花400万元买的这款理财产品却陷入了账面亏损近20%的尴尬局面。褚先生说,“高点买澳元,20%的汇率损失,40万。”
为什么跟股市挂钩的理财产品,在股市回暖的情况下,却会亏损呢?褚先生他们说,后来大家翻了翻合同,这才发现,这款理财产品挂钩的竟然只是一个在香港上市的基金,所谓沪深股市“晴雨表”的说法,根本就是言过其实。而更让他们气愤的是,银行在一开始说,这款理财产品一年后的价格如果达到初始价的105%,投资者就能拿到相当于本金四分之一的收益,现在一年过去了,如今的价格已经达到了初始价的104.98%,四舍五入之后正好就是105%,按说正好可以拿到收益。可是银行的回答却是,不行。
褚先生说,“合同上没有说不能四舍五入。”
综合以上因素,投资者认为,渣打银行的理财产品涉嫌欺诈,必须要给大家一个说法。今天,褚先生、郑先生和徐小姐分别接到了渣打银行的电话通知,电话里说,渣打银行上海总部的三位高层管理人员已经来到杭州,要和他们就此事做进一步的沟通,“今天我准备过去跟他们谈谈,他们也没有跟我讲清楚,我不知道要跟我说些什么。”
投资者们觉得,渣打银行能有高层领导出面当然是好事,至少给他们做出了解决问题的姿态。
7月13日上午,我们陪同褚先生他们一起来到了渣打银行位于杭州庆春路的分行。在事情解决之前,银行方面表示,不愿意接受采访。于是我们只能在银行外面等待这场会谈的结果。将近两个小时后,三个投资者走了出来。
郑先生说,“银行方面是重视的。对客户诉求以及产品销售过程中有无误导都要调查。”
我们了解到,在这次的会谈中,渣打银行声称,接下来会调查这个理财产品本身及其销售过程中是否有问题,并于两周后给投资者一个答复。。褚先生则认为,“我个人认为时间是长了一点,但我还会认真等待,希望能有满意的答复。让人能重新认识渣打,认识投资。”
郑先生则表示,“输钱赢钱是一方面,但是我们不能被玩弄。”
大家都表示,他们会耐心等待两周后银行的答复,如果最终结果不能让大家满意,还是会通过法律途径来维权。