浙江在线09月21日讯
剪刀,我们平常都是用来剪线、剪纸,剪断其他东西的,可是杭州余杭乔司的冯先生给我们打来电话说,他买到的这把剪刀,用了两天居然自己“一刀两断”了,而且这把剪刀还是百年老品牌――张小泉剪刀。
冯先生:“就剪了一块布,用了两天,就断了,它自动断了。”
“张小泉”这个牌子相信很多人不陌生,几天前,冯先生就是冲着张小泉响当当的名气,一口气买了4把。可没想到,才用了两天,有一把剪刀竟然就“一刀两断”了。“我觉得他们厂里质量问题。”
我们现在也来看看这把断开的剪刀,断裂的地方黑黝黝的,很圆润,冯先生说,这应该是一个焊接口,因为没有焊接好,才出了现在的问题。我们了解到,这4把张小泉剪刀,是乔司的一家服装设备经营店卖出的。事情发生后,冯先生首先就找到了这家店,要求老板给个说法。
杭州德华服装成套设备经营店老板娘张丽香:“我是从他(代理商)那里拿的货,他告诉我他是从厂家直接拿过来的。”
这位店老板告诉冯先生,这些剪刀,他是从位于杭州安琪儿市场的张小泉刀剪专营店进的货,现在出了事情,自然要找他们才对。
电话采访:杭州艮山西路安琪儿市场张小泉刀剪专营店老板郑春华:“(你的剪刀是从哪里进的货?)张小泉厂里进的货。我卖的货绝对是真的,我没有进乱七八糟的货。你们把这把剪刀拿到厂里去,让他们看看是什么问题,他们自己会处理。”
这位张小泉剪刀的代理商表示,这个事情他不管,谁管呢?生产厂家。听了这个答复,冯先生一时间气不打一处来,当初他买东西的时候,碰到的全是好言好语,现在出了事情,却是被推来推去,这种事情,叫谁能不生气呢?这位当初卖剪刀给冯先生的老板看到这个情景,赶紧出来圆场。
杭州德华服装成套设备经营店老板娘张丽香:“我给他换掉就行了。”
新剪刀冯先生是换到手里了。不过,心里面的气他却还没有平息。刚才那个代理商在电话里说,让他去找厂家。干脆一不做,二不休,今天就去一趟。可是,不凑巧,等大家赶到张小泉剪刀厂才发现,周末人家不上班。不过,我们在附近找到了一家张小泉剪刀的专卖店,对于这把断开的剪刀,我们现在听听这里的店员怎么说。
张小泉专卖店店员:“如果是我们张小泉的剪刀,质量问题我们肯定换。如果是假的,那就另当别论了。”
新的问题出来了,听这个店员的意思,好像怀疑这把剪刀并不是他们张小泉的产品。记者将继续对这把剪刀的真假和质量问题找到张小泉生产厂家做鉴定。