浙江在线10月16日讯
“我被一个维修工骗了!”昨天早上7点多,嵊州甘霖工商所石璜工作点的工作人员接到当地一名退休教师的投诉。执法人员展开调查,最终为老人维权。
去年9月,嵊州的退休老教师朱先生买了一台热水器,保修期为1年。今年9月底,热水器开始漏水了,朱先生便找到店老板张某,希望他提供维修服务。张老板一口答应,由于当天店里生意比较忙一时走不开,张某便让维修工范某前去修理。
范某检查了一下热水器后,说是水箱坏了,要换水箱,一阵捣鼓后,又说脉冲点火器也接触不好,建议最好换掉。然后告诉老人维修费可以免,但水箱跟脉冲点火器的材料费要收。朱先生同意了,给了范某285元的材料费。
后来老人了解到,材料费最多只要80元钱。最后,经甘霖工商所消协分会的执法人员张某应承调解,张老板同意将235元材料费(扣除脉冲点火器的材料费30元)退还给朱先生。
据绍兴网-绍兴晚报 作者:魏斌 黄智勇