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　　浙江在线杭州1月25日讯(帮女郎 王黎婧 丁晓虹) “约好时间，到医院马上就能看上病。”相信这是被大医院的人山人海折磨过的人们共同的愿望。

　　2009年6月，浙江省在国内率先制定并出台《浙江省医院门诊管理暂行办法》，从09年6月1日起，全省二级以上医院专家门诊和专家特需门诊实行实名挂号制。根据新办法，患者应当提供真实、有效的证件，准确填写挂号就诊的有关信息。

　　此举被解读为对“号贩子”、“黄牛”的一剂猛药。但是，“实名”制度实施一段时间后，黄牛依旧未消失，专家号还是一号难求，“实名制”在一片口水战中举步维艰。

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本网民生帮帮帮记者王黎婧采访省政协委员张延祥

　　【代表委员之声】

　　实名挂号还有多少尴尬要解决？对此，省政协委员、杭州市第三人民医院院长张延祥有话要说。

　　张延祥说，实名挂号制度的出现，在初期是取得了一定成效。也可以说，在一定程度上，遏制了黄牛的嚣张气焰。

　　不过，张院长认为，实名挂号并不能彻底消灭“黄牛”。因为“挂号难”根源在于优秀医疗资源的紧缺，无法满足民众巨大的就医需求，这是“供”与“求”之间的矛盾。

　　因而，在短期内无法实现名医资源增加的情况下，张延祥建议患者可以从自身开始培养良好的就医习惯，“比如，普通的感冒、疼痛，并不是一定要找专家门诊，其实一般医生都能治疗，这样供求矛盾也能有所缓解。”

　　【这些做法值得尝试】

　　在“实名挂号”制推行的今天，广东东莞的探索已经初见成效。

　　东莞市各大医院通过与中国移动通信合作，率先开展了预约诊疗服务。市民通过手机短信或拨打12580便可预约挂号，挂号不额外收费，只收取通信费。

　　据悉，目前东莞已有15家医院使用同一个网络平台预约挂号，由卫生主管部门统一建议预约挂号网站，同时为多家医院服务。

　　截至2009年2月底，已有200多万东莞市民享受了预约挂号、就诊及检查前提醒、检查结果告知等服务。

　　【网友拍砖】

　　网友“COCO”：靠“实名”救命，似是用错地方了。一号难求，也是有医院内鬼在和号贩子勾结，“实名”了之后，该挂不上号的还是挂不上，这一剂“药”恐怕是打错了地方。

　　网友“幸运草”：想要解决“挂号难”，加强网络建设，建立医院现场一站式服务。

　　网友“行云流水”:名医资源必须要加大，实名挂号是好事，但是欲让新规成熟完善、让百姓真正受益尚待时日。比如欧美国家，患者初诊在社区，医生认为应该转到大医院继续治疗，才由社区医生为患者预约大医院的号，这也是可以尝试的。