浙江在线02月28日讯
从上周开始,杭州富阳市的一家名为“大母子”的母婴生活馆突然被上千位的消费者围住了,为什么呢?因为有人说这家开了四五年的店要关门了,老板要跑了。一时间人心惶惶,而很多人都在这里购买了消费卡,原本可以通过预支的方式享受比较多的优惠,这一下不是连老本都要没了,所以大家纷纷赶来抢购。
这家母婴用品商店在富阳当地颇有一些名气,但是现在,店里的东西都没有了,满地都是顾客抢购的时候遗落的包装物,一些消费者说,现在已经没有东西可以买了,但是他们消费卡中的钱还没有用完,少的上千,多的还有五六千。
前来抢购的消费者:“我这个是还有三千,我这里还有好几张卡。”
记者粗粗估计了一下,仅仅现场的消费者就有上百人,而这股抢购风波是从上周开始的,为了维护正常的经营秩序,保证大家的安全,当地的工商,公安等多个部门派了几十位干部到现场进行调查和管理,同时限制消费者再进去消费。
前来抢购的消费者:“原先是采用买三千送三千的方式,我们这样是不是亏本了,要保护我们的利益呀。”
这些消费者说,从去年的7月底开始,这家母婴生活馆的商品供应就出现了问题,他们常常买不到奶粉,昨天开始的抢购风波到现在还没有一个答复,让他们更加急躁不安,那么这家店到底发生了什么,现在是不是濒临倒闭呢?记者晓庐陈伟峰报道
就在我们的记者向消费者了解情况的时候,富阳市公安局,工商局的工作人员已经开展了调查和处置,最终我们在四楼的办公室,记者找到了他们,此时他们正在和大母子母婴生活馆老板协商应对举措。
“需要一个担保和责任,你这样的经营状况需要政府出面解决了。”来自富阳工商局经检支队的负责人正在和店老板王先生商谈,工商局的意见是店老板王先生直接拿出150万元的抵押金,先把消费者手中的消费卡兑换掉,最大程度的保护消费者的利益,而店老板王先生表示,自己是有能力继续经营下去的。
富阳大母子母婴生活馆总经理:“现在我们这里发行大概600万的卡,现在剩下不多了,只是供货链上有些问题。”
王先生表示,自己在富阳2007年开始经营母婴用品以来,一直生意很好,现在只是有些消费者利用价格差,从这里买货回去,再卖掉谋利,导致他的供应商很不满,所以才导致他的进货渠道,导致发生了现在的问题,但是他表示就是店里亏本也要兑现给消费者的承诺。
富阳大母子母婴生活馆总经理:“我们在这里是多年了,不会走的。”
经过一个下午的协商,来自富阳市工商局的负责人向记者表示,目前事情已经有了处理结果,暂时先在政府的协调下,将目前消费者手中的消费卡全部按照原购买金额退卡,而大母子生活馆发行的这种打折消费卡,如果查实属于恶意竞争的话,他们在处理了这个事情之后,他们还要严肃处理。
富阳市工商局经检大队副大队长:“我们看具体的成本,如果属于恶意的话是需要严肃处理的但是我们也劝告消费者不要这样冲动,造成恐慌没有必要。”
截止到记者发稿为止,由当地多个政府部门联手处置的这起抢购事件正在积极稳妥的处理之中,大批的消费者正在按照要求对于手中的消费卡进行登记核查。