浙江在线03月09日讯 据《今日早报》报道
昨日本报报道了《最近两个月的电费究竟怎么了——杭州电力部门解疑释惑,多方面原因导致此次电费有变化》,有读者致电本报,希望了解有关电表校验手续,杭州市电力局昨天提供了相应的服务流程。
根据工作标准,电表校验分为现场校验和非现场校验(实验室检定)两种,这两种业务均可到当地供电营业厅办理。其中现场校验较为直观,通过对使用中的电能表进行在线检测,当场测出结果;非现场校验则是按照国家电能表检定计量规程进行鉴定。具体流程如下——
现场校验:电力部门在受理电力客户申请后,在3个工作日内上门服务,测试时,客户须在现场确认并在测试结果上签字。测试不合格或者客户不认同测试结论的,客户可再申请实验室检定。
非现场校验:电力部门在受理电力客户申请后,在7个工作日内将客户申请校验的电能表拆回并安装上新的电能表,拆回后的电能表按国家规程完成检定,对合格的电能表出具检定证书,对不合格的电能表出具检定结果通知书。客户对实验室检定结果仍有异议的,可在接到证书(报告)后的15天内,向上级计量检定机构(市级以上技术监督局)提出复验申请。
校验结束后,电力部门会及时将电表检验结果告知客户,如检验不合格的,将按照《供电营业规则》相关规定进行退补电费,并退还申请验表费。