浙江在线03月16日讯
买了美容院的卡,存了不少钱,可一转眼美容院或者是健身中心的老板就卷款逃跑了,这种人间蒸发的事情,我们已经报道过很多了。而在今天(15日),浙江工商部门公布的消费报告中,这一类消费投诉也是重中之重。
去年7月,朱女士在杭州凤起路的天瑞诗美容中心,花4700元办了一张美容卡,可过了两个月,朱女士再次光临这家店的时候,却发现店门紧锁,大部分美发用具都被搬走了。
许女士:“他们说效果很好的,而且说市区有直营店好多家,想想也就放心了,没想到这样子。”
美发卡上的加盟电话,始终处于无法接通状态。朱女士告诉我们,凤起路这家门店有100多位会员,最少涉及四五十万的款子。
而杭州的陈先生在今年的1月也遇到了同样的事情,陈先生在新华路的一家名叫卡丹美业的店里办了张1500元的会员卡,1月27号,他去这家店理发,店员告诉他店里正在进行管道改修,让他过一天再去,当陈先生再次来到这家店时,整家店都已经搬空了。而我们在杭州市下城区工商管理局了解到,这家美发店已经转手了,店主一直联系不上。
比起这两起消费投诉,杭州杭州百特健身中心更是有过之而无不及,去年的11月1号,位于杭州莫干山路24号百特健身中心大玻璃门被人砸碎,健身器材,全都不翼而飞。
杭州百特健身中心教练韩老师:“他欠我七千多块钱工资呢,我们打电话都不接的,通的,就是不接。”
我们了解到,健身中心已经拖欠每个教练,三个月七八千块钱的工资了,加上每个会员少则几百,多则三四千的会员费,估计卷走了几百万。事后发现,这家百特健身房的老板金斌、金龙汉、金龙浩已经不是第一次做这样的事情了。
今天,浙江省工商局发布了《浙江省2010年服务消费申诉热点排行》,其中理发及美容保健服务类申诉案件位居首位,占居民服务申诉量的44.52%,优惠卡、会员卡纠纷不断,利用消费卡携款潜逃,是消费者反映的主要问题之一。