浙江在线03月29日讯 据《今日早报》报道 自从半个多月前，杭州少量装有摄像头的出租车上路后，一直是街头巷尾议论的热点。3月24日，本报率先报道了《出租车监控存在盲区可能加装探头》后，昨天，杭州第一辆“三探头”出租车终于加装完毕，记者第一时间赶到这辆出租车所属的杭州中润出租车公司，先睹为快。

　　记者看到，加装的摄像头就位于副驾驶座的左上方，再加上另外一个装在车顶中心位置的摄像头，车内存在盲区的问题是解决了，但有不少女乘客却不愿意了：“探头就在头顶上，万一‘走光’了咋办办？”

　　“改良版”

　　前后各有一个摄像头

　　此前，杭州只有个位数的出租车安装了摄像头，进行试营运，结果发现，摄像头的监控有盲区，很多位置监控不到。

　　杭州市出租车协会秘书长蔡关尧说，司机们主要反映的问题是：安装在副驾驶座前面的摄像头，照到了前面，就照不到后面；照到了后面，就照不到前面，所以前段时间，杭州市运管部门开会讨论准备再加装一个摄像头。

　　昨天，记者来到杭州中润出租车公司，因为这里已经有辆车子按照相关部门的要求，安装上了第三个摄像头。

　　记者打开副驾驶座的车门，就会看到自己左前方安装了一个高清晰度的摄像头，坐在副驾驶座上，摄像头就在你头顶左上方，可以把你大半个身子和你的脚下拍摄下来。

　　另外一个摄像头，就刚好安装在车顶的最中心位置，可以监控的后排两个座位上的大部分区域，包括脚下。

　　而之前，车内只有一个摄像头，装在后视镜靠近副驾驶座的位置。

　　新装摄像头

　　能帮助解决大多数纠纷

　　车内安装两个摄像头，有什么好处？

　　在回答这个问题前，中润公司自营部经理寿明磊先给记者讲了一个他自己处理过的一场纠纷。

　　有一次，一个20多岁的女乘客晚上7点多从滨江打车到市区，结果发现手机丢了，这手机不但价值高达1万多元，还是男朋友送她的礼物，所以异常珍贵。

　　女乘客当即向公司投诉，寿明磊再三问当时的司机，到底有没有拿人家的东西，司机态度坚决地表示：“没有”。

　　“碰到这种事情，我们真的很难办。不查，乘客那边不好交待，查的话，怎么查？我们凭什么就说一定是司机拿了？”寿明磊说。

　　在他们公司的乘客投诉统计中，20%是反映东西落在车上了。

　　“以后有了这一前一后两个摄像头，这类投诉基本就可以解决了。”寿明磊说。“在投诉中，反映司机绕道和态度差的，分别占20%和10%左右，有了摄像头和录音设备，这两种投诉也能基本解决。”

　　摄像头就在头顶上

　　女乘客害怕“被走光”

　　加装了摄像头后，虽然解决了此前存在了盲区问题，但新的问题也接踵而来。

　　当记者回到单位，把摄像头安装位置跟女同事讲了后，她们当即花容失色。“加装的摄像头就在头顶上，这么近的距离，万一‘被走光’了怎么办？”

　　记者随机在女乘客中做了个小调查，发现持有这种顾虑的女乘客不在少数。

　　平时一向穿着入时的黄小姐说：“我有许多漂亮衣服都是低领的，要是碰巧打车时，坐在副驾驶座上，不就一览无遗啦。”

　　冯小姐也有同样的顾虑：“夏天，女孩子都喜欢穿低领的衣服，如果在头顶上装一个摄像头，那不走光才怪呢。”

　　女乘客纷纷建议：“加装摄像头我们不反对，但有关部门是否也该考虑一下，适当调整一下摄像头的拍摄角度，一些敏感的位置就不要装了。”

　　另外，驾驶第一辆装有摄像头出租车的白班许师傅也提出了一个新问题：“摄像头安装在副驾驶座头顶的话，乘客如果是高个子，很容易撞到头，尤其是碰到急刹车等情况，还是有安全隐患的。”