浙江在线4月19日讯 计先生4月14日致电96345:我家订了光明牛奶。那天喝牛奶时发现里面有条虫。第二天跟订牛奶的地方联系,他们来人看过,说拿回去跟上海联系,会给我一个满意的答复。后来又叫我自己去上海反映问题。到现在也没有给我们答复。麻烦帮助问问看。
家住湖城西白鱼潭小区的计先生喝某个品牌的袋装牛奶已经很多年了,每天两袋。到了晚上,都会把牛奶倒入杯中微热后喝下。 4月10日那天晚上,他在倒牛奶时发现里面有条黑乎乎的异物。由于晚上看不清楚,他特意挑出来仔细看了一下,是条两三毫米长的、软软的黑色小虫。
“我的杯子专门用来微牛奶的,每天喝好后就洗干净,用盖子盖好,不会是我杯子的问题。”计先生表示,其他也找不出什么原因,猜测是牛奶里本来就有的。随后,他拨打了订奶热线。对方派人上门查看,并带走了有异物的牛奶,说要会给他一个满意的答复。
“不过后来又让我自己去上海反映问题。我这牛奶是在湖州订的,怎么叫我到上海反映啊?”计先生有些想不通了。他说,他的要求并不高,只要想相应赔偿一两袋牛奶即可。
随后记者联系了该品牌牛奶的湖州经销商。相关工作人员表示,他们接到反映后,立即派业务员上门处理此事。后来业务员就此事向嘉兴分公司作了汇报,但这虫子究竟是不是牛奶里的,或者怎么到牛奶里,现在也查不到原因。现在嘉兴分公司已表示将对该用户进行相应的赔偿。
昨天记者再次联系计先生。他表示,该品牌牛奶的业务员已经上门跟他沟通过,会免费提供一天的牛奶。(湖州晚报)