浙江在线05月06日讯 徐女士一家三口，从四川老家来杭州旅游，可没想到昨天晚上发生的一件事情，不得不让这个计划泡汤。

　　徐女士：“我回家打开一看，里面全都是赠品，我跟老公一点继续游玩的心情都没有了，我觉得这是对我们人格的侮辱。”

　　让徐女士生气的，就是这一袋子东西。我们看到，里面除了两个盒装的毛巾，两盒装饰花外，剩下的都是一包包的调料，不难发现这些东西，本身就是赠品。徐女士说，这些都是citylife生活超市送给他们的，我们这就不明白了，超市送你东西，为什么还会生这么大的气呢？事情还要从昨天晚上，徐女士一家人来超市购物说起。

　　徐女士：“我们走到电梯口的，一位保安叫住我老公，说我们东西没有付钱。”

　　一听这话，徐女士就愣住了，这不是怀疑一家人在偷东西吗？她赶紧向对方出示了购物小票，保安把购买的物品和小票一对，确实没错，看来这只是一场误会，按说事情可以到此结束了，可徐女士一家人正要拎着东西离开时，再次被超市里一位负责人叫住了。

　　徐女士：“还是怀疑我们是小偷，带我们去柜台电脑里对照数据，我老公就急了，你对就要对清楚，我东西也不要了，你退我钱。”

　　最后，超市方也承认确实是误会了徐女士一家，整个过程，耽误了近一小时，超市为了表示歉意，就送了一些礼品给徐女士一家。可等徐女士拎回家一看，这一件件东西，都是超市里别的商品附带的小赠品。“我感觉对方实在没诚意，都是些没人要的赠品给我们。”

　　随后，我们陪着徐女士一起找到了定安路上的这家名为citylife生活超市，超市的一位负责人表示，这确实是一场误会。

　　citylife生活超市：“这确实是我们的保安太过敏感了。因为前不久刚出了一件失窃案，所以我们也督促过大家，要尽职尽责，所以发生这场误会。我向徐女士表示歉意。”

　　超市方面表示的歉意，徐女士表示接受，但她不明白，为什么会拿一些赠品，好像是在打发她。“你哪怕当时告诉我一声，这些都是超市的赠品，让我知道，我也不会找你们了。”citylife生活超市：“这也是我们的员工没有做到位。”