浙江在线05月11日讯 都说住得高，看得远，空气也会新鲜一点。这不是，楼层越高价格也高。不过一旦碰到电梯罢工，住在高层的就恨不得自己往下住。

　　临安筑境花园39幢的3个单元都是高层建筑，最高的有17层。仰望这17层，业主们一脸苦笑，他们已经爬了整整半个月的楼梯。

　　“电梯的电脑主板被偷了，修修一大笔钱，物业出不起，业委会又不肯出。他们讨论来讨论去，孕妇、老人却天天爬楼梯，这样下去，怎么吃得消。”业主们急了。

　　三部电梯电脑主板惨遭贼手

　　王先生是临安筑境花园小区的业主。筑境花园小区毗邻浙江农林大学，内有排屋、高层、多层等100多幢楼，分三期。王先生住在靠东北的39幢，属于二期住宅，2005年交付。

　　39幢有3个单元，高17层，一梯三户，共有153户居民。不过入住率都不高，还不到一半。

　　王先生说，3个单元的电梯一直时好时坏，遇上下雨、漏水，肯定会出毛病，“关过好几个人了，下雨天我们都不敢坐电梯。”

　　虽然如此，电梯依然是小区居民生活的必备设施。但是4月20日，3部电梯彻底瘫痪了。“按键板都黑了。”王先生说。

　　在2单元，电梯静静地停在一楼，楼层显示板上黑乎乎的，按键也没有任何反应。沿楼梯往上爬，在顶楼天台有一个电梯间，门锁开着，堆放着不少杂物，墙上的电梯保养记录上，最后一次检修是去年5月份。

　　“管这3部电梯的电脑主板被人偷了，所以用不了。”10楼的周女士说，小区没有监控，小偷很多，再加上电梯间又不上锁，最后小偷盯上了电梯的电脑主板。“修修要20多万元，物业说没钱，就这么拖着。”

　　业主减少出门机会避免爬楼

　　“我都不想住了。”吴阿姨65岁了，住在9楼，每天都要爬下爬下两个来回。

　　“早上送孙女去读书，然后花两个小时，去超市菜场买东西。要买的东西全部买好，尽量减少出门的次数。下午再去接孙女回家，没办法，只能再爬一次楼梯。”吴阿姨说，家里原来还养了一只小狗，以前一到傍晚就会出门遛狗。“现在狗也送到女儿家去了，爬楼梯吃不消，只好取消散步了。”

　　吴阿姨说，自从电梯坏了，家里人的脾气也差了很多。“儿子媳妇为了谁出门买东西，都吵过好几次架了。”

　　“我们住7楼，爬上爬下不方便。年纪大了，眼神不好，就怕撞到楼梯间的杂物。”周师傅今年73岁了，老伴70岁，两人每次爬楼梯，都免不了要磕起碰起。“所以一过下午5点，我们就不出门了。”

　　叶女士怀孕5个月，住在13楼，已经请假半个月了。“实在是爬不动，才走到7楼就心跳加速。只好窝在家里，请假不去上班。”叶女士说，刚请假的时候，领导还以为她偷懒，找了个理由亲自上门来看望。“结果领导爬到8楼，爬不动了，打了个电话给我，说非常体谅我，他就不上来看我了，让我在家好好休息。”

　　物业费收不齐没钱修电梯

　　对于39幢电梯停运的事。筑境花园怡家物业的张主任只有一句话：“实在没钱修。”

　　张主任满肚子的委屈：“一部电梯更换电路板需要6万元，3部就要18万元，再加上其他维修费用，20万肯定是要的。如果费用在1万元以内，物业还能支付，20万，实在吃不消。”

　　张主任说，小区的物业费收缴率不足30%，至今收上来的物业费不到50万元。而我们一年投入200万元，再这样下去，真的没办法维持小区正常的物业环境。”

　　张主任特地算了一笔账。工资支出：小区物业管理人员7人，保安25人(其中，保安队长月薪2000元，班长1800元，普通保安1600元)，保洁人员14人，绿化和工程维修人员5人，加起来一年人员工资约84万元。

　　其他支出：电梯维修、年检费、路灯等公共区域电费、水费、垃圾清运费等，总计约69万元。

　　其中，小区67部电梯，一年维保费就要20万元，每年还有5万多元的年检费，而物业一直处于亏本状态，连维保费用，都是采用分期付款的。

　　以上支出合计约153万元。“开发商每月补贴物业3万元。”张主任说。

　　“小区遗留问题很多，监控设备瘫痪多年，偷盗事件频频发生。很多业主以此拒绝缴纳物业费。”

　　张主任说，物业向业委会申请拨款小区维修资金用于维修电梯，装好监控，让小区管理进入良性循环。

　　“但是业委会不同意，他们觉得这些都该由开发商来买单。”张主任一脸无奈。

　　业委会成立两周一直在维权

　　记者辗转找到了一名业委会成员刘先生。刘先生说，小区业委会成立刚刚两周，一直在商讨是否要动用维修资金，是不是应该向开发商争取电梯维修费用。

　　“小区问题很多，开发商买房时承诺的会所，到现在还没个影。”刘先生告诉记者。

　　“比如二期住宅的一户一表，一直没有安装。三期住宅更是过分，开发商到现在还没有交付。而且整个小区的物业服务跟不上，业主没有安全感。”刘先生说，业委会一直在商量如何维权。

　　“我们觉得，电梯应该由开发商来维修。他们建造的小区，毛病太多。这个电梯才用了6年，就老是坏，正常电梯应该用14年的。”

　　不过刘师傅也说了，业委会也考虑到39幢业主的实际困难，正在商量是否提前动用维修资金。

　　物业科建议业主利益应放首位

　　记者找到了临安房管的物业科。物业科表示，这个情况下，应该尽快维修电梯，保证居民的正常生活。

　　“一般小区电梯要维修，超过万元的，大部分都是申请小区维修基金。”物业科的工作人员表示，物业要维修电梯，先要出示一份具体的报价单，有业委会的交给业委会盖章，然后再来物业科申领小区维修基金。没有业委会的，可以通知社区，由社区帮忙申领。

　　“筑境花园的情况的确很复杂，我们也一直在关注。不论怎样，业主的生活保障应该排在第一位。”物业科工作人员说。

　　业委会要维权但不能本末倒置

　　业委会为什么要维权？是为了给业主更好的生活。可是当业主最基本的生活都无法保障时，又谈何维权？

　　当3个单元楼的居民望梯兴叹，半个月来，出门只能爬楼梯。业委会却在忙着商量：该找开发商算清哪几笔账。这不是本末倒置了吗？

　　个人觉得，用维修基金修缮电梯，和向开发商算账根本不矛盾。为什么不先修好电梯，让业主生活恢复正常。然后再联络业主，一起向开发商维权。这样一来，业主们的参与积极性更高。

　　杭州市物业管理协会副会长宋建慧说过，当前业委会越权履职、维权过度的问题，正日益突出。

　　首先是业委会无法调控业主和物业之间的矛盾。当小区物业部门与业主因物业费用发生矛盾，业委会往往不与物业沟通，一味鼓动业主拒缴物业费，最后导致物业撤离，反而严重影响了业主正常的生活秩序。

　　其次是一部分业委会成员的法制、责任意识淡薄。有些小区的业委会成员年龄偏大，虽然有着一腔热情，却丝毫不知晓物业相关法律法规，也分不清物业责任和开发商责任。一味地站在与物业公司对立的位置上，动不动就谈判，好像去菜市场买菜侃价一样，导致小区广大业主与物业公司关系恶化，相关问题仍旧得不到解决。

　　还有就是部分业主过度维护自身利益，缺乏理解、宽容的心态。

　　业委会、业主、物业公司之间应有的关系是和谐共赢。建立和谐的物业关系，需要政府部门加大指导与督促，明确业委会的角色定位，广大业主通过维权小组的形式来合法主张自己的权利，这样才能更好地享受自身权益。