浙江在线06月03日讯 随着夏季高温季节的来临,空调的销售和使用也到了旺季,与此同时,关于空调的投诉也会到达高峰。为了及时预防空调的消费投诉,更好保障消费者的合法权益,6月1日下午,市工商局、市消保委约谈了我市主要的16家空调生产商和销售商,动员其向消费者作出售后服务承诺,在空调使用旺季全面推出“你承诺我监督”活动。
截至昨天下午5点,已有永乐、苏宁两大电器销售商和奥克斯、美的、海尔、格兰仕四家空调生产商响应,承诺安装、维修超时将作出不同程度的赔偿。
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