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透明厨房 吃得放心,宁波餐饮业集体推出新服务
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  浙江日报宁波6月26日电到餐馆吃饭,最怕不卫生。最近,宁波10家宾馆、酒店集体推出了“透明厨房”的全新服务项目,让消费者通过电子监控,亲眼目睹整个做菜过程,明白消费,放心就餐。

  中午,宁波市民陈晓宇与几位朋友相约来到宁波饭店吃饭。点完了菜,大家如往常一样,打开了包厢里的电视机。可没想到,屏幕上出现的不是电视节目,而是酒店厨房里忙碌的景象:洗菜、切菜、配菜、炒菜……每一位厨师的工作、每一道烹饪的工序,均一目了然。

  “这是我们酒店新推出的‘透明厨房’系统。大家现场看到的画面,是由‘电子眼’摄下的实时影像,欢迎大家对我们的烹饪流程进行监督。”看见顾客满脸诧异,服务员赶紧上前解释。

  在远洋大酒店的就餐大厅,记者随意打开了一台电视机,屏幕上立即出现了点菜间、冷菜间、厨房等多个场景:只见厨房的地面干干净净,各种菜肴、餐具、烹饪器具摆放得井井有条,工作人员的一举一动尽收眼底。消费者还可以随时切换镜头,了解厨师准备食材、烹制菜品全过程。

  远洋大酒店有关负责人告诉记者,为了启动“透明厨房”,酒店先后投入了好几万元资金,在厨房的每个角落都安装了电子摄像设备,将所有“卫生死角”都纳入了“电子眼”监控范围,并通过闭路电视线路,将视频信号传输到大厅、包厢的电视机。“如果你觉得光看电视画面还不放心,可以向服务员提出申请,在确保厨房正常运行和安全的前提下,跟服务员一起亲自到厨房参观。”该负责人补充说。

  推出“透明厨房”,就是为了自律。宁波汉通中央会馆的负责人表示,相比过去的“玻璃配菜间”,如今的电子监控系统让厨房更加公开、透明。“这不仅方便酒店管理部门在第一时间,发现、整改厨房出现的问题,更是向消费者作出了安全承诺。”

  “厨房透明化”,消费者放心。对这一做法,陈晓宇很是赞同。他说,“只有让厨房做菜变得明明白白,消费者才能吃得安全,酒店生意才会更兴旺。”

  据介绍,今后,甬城将有更多酒店推出“透明厨房”服务。当地卫生部门还准备将每个酒店的“透明厨房”与部门网站进行对接,方便卫生监督人员与消费者,更好地对酒店厨房进行监督,及时发现与处理问题,更好地保障市民的饮食卫生安全。

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