浙江在线06月29日讯
温州市附一医即日起启动实名制预约预存门诊服务系统,患者只需办理一张实名就诊卡,并往卡内预存一定金额,挂号、买药、检查等就不用再排队缴费,卡内预缴款可直接支付费用。
据介绍,办理实名就诊卡,患者可以凭身份证在医院门诊服务窗口办理,也可以在电话预约时报身份证号办理(就诊前需到医院门诊服务窗口确认)。就诊卡丢失,可以通过电话挂失,也可以现场挂失,挂失需报患者姓名、身份证号和联系电话。
办了实名就诊卡后,患者可在就医前到医院门诊服务窗口或温州市建行各网点,向实名就诊卡内预存一定数额的现金作为预缴款。只要预存款足够,门诊预约后不需要到门诊服务窗口排队挂号,在诊疗过程中也不需要到门诊服务窗口排队缴费,买药、检查等相关费用直接从卡内预存款中扣除。卡内余额需要取出的话,可在收费窗口凭本人身份证办理。需要发票者可在医院指定窗口获取。
据了解,今年2月,附一医推出24小时电话预约服务,患者可以电话预约该院所有常规科室门诊两周内的就诊号。
“预存服务是继电话预约服务后推出的又一项便民措施。”附一医院长陈肖鸣说,预存的最大好处是减少了挂号和缴费排队环节,缩短门诊病人就诊时间,减少现金交易,确保资金安全。
据介绍,去年,附一医平均日门急诊量达到7000多人次,最高日门急诊量达10575人次。不少患者抱怨在医院排队等候时间太长,附一医推出的这一便民措施,在一定程度上可缓解市民看病难的问题。
为推行现金预存服务,附一医推出1500个优惠名额,7月11日至7月20日期间,每天前50名预约预存实名制办卡的患者可免挂号费。