一线大牌和百货店们已经不甘心只是做做宣传广告,或是静态的店铺推广了,在果粉以几何速度增加的时候,LV、Chanel、Cartier、Gucci们纷纷开始想办法,推出各种应用程序,把自家店铺装进客人的iPhone和iPad里。
一方面是将店铺装进客人的口袋,另一方面则是继续开发在线店铺程序,Burberry在继去年推出“零售剧院”项目大获成功之后,已经打算利用多媒体设备连接实体商店和数字商店,如果这项技术在杭州普及,那将意味着巴黎刚开完发布秀,你就可以在杭州店铺下单。
巴黎在开秀场,你在店铺下单
什么叫速度!这就是。
去年9月,Burberry第一次推出“零售剧院”的概念。在全球范围内挑选了25家旗舰店,当时北京东方广场和上海梅陇镇广场都位列其中,品牌2011春夏发布的时候在店铺内同步播放视频,客人可以坐在店铺里的环绕立体声微型影院里看远在巴黎的发布会,并通过店内的iPad下单购买。
当时曾有人分析过“零售剧院”之所以火爆的原因是,这些VIP客人真正享受了全球同步,甚至领先于任何一家实体店的速度。他们可以在2010年秋冬时就抢购2011年春夏的货品,在市面上还没有人拿到那些货品的时候就穿上它们,这种提前交付的服务既新鲜又刺激。
而另一方面,从客人订货到货品送达客人手中,大约只需要7周时间,而这个时间远远短于奢侈品行业的一般交货周期,甚至和ZARA、H&M都有的一拼。
据说杭州大厦Burberry店铺重新装修之后,也计划要引入在线下单服务,那也意味着也许不久之后的某天,巴黎在开秀场,而你则在杭州的店铺里下单。
网友戏称是奢侈品“惟一免费的产品”
几乎就在近几个月,LV、Chanel、CK、H&M、ZARA纷纷推出了手机应用程序。上周,Gucci也发布了中文版APP程序,被网友戏称是大牌们“惟一免费的产品”。
Chanel的中国版APP程序制作很精美,记者下载了一个,可以看到最新一季时装发布会的视频和最新款设计,还可以浏览CHANEL中文版的最新时尚资讯,以及全球各地香奈儿精品店的地址和联系方式。LV的APP程序号称时尚地图日记,让时尚名人和知名玩家推荐自己爱去的餐厅和小店等,不过只有纽约、伦敦等地。
CK也推出了自己的应用程序,提供全球广告的独家画面和内容以及幕后花絮及互动体验等,除了iPhone之外,还能在Android、Symbian两个平台下载使用。
百货店亦计划介入购物应用软件领域
此前,香港颇热闹的APM推出了一款APP软件,客人可以免费下载“北京APM GUIDE”购物用的软件,即时下载所有店铺的消费优惠并了解最新资讯。现在,杭州也有商场计划介入购物应用软件领域。
“如果一旦客人下载了这款应用软件,无论他是否在购物城里,都可以随时了解我们最新的品牌资讯和折扣信息。”杭州大厦购物城企划部的工作人员认为,将店铺装进客人的口袋是最直接的办法,不仅要在iPhone,还要在其他平台也推出这样的程序,让所有客人都可以通过手机了解最新信息,这肯定是将来的一大趋势。据每日商报