浙江在线08月24日讯 有特殊困难的市民要办身份证，可享受“送证上门”服务；亲友走散了，也可在网上由公安机关代为寻找。昨天下午，市公安局召开新闻通气会，在全省率先推出“网上户政”。与“网上户政”同步出台的，共有13项网上便民措施，其中刑事案件的网上查询，更是开了全省先河。

　　“网上户政”8项举措全省首创

　　自今年年初我市成立“绍兴公安网上服务中心”(“网上公安局”)以来，不少市民享受到了足不出户办理公安事项的便利。为进一步推动社会管理创新，满足群众实际需要，市公安局决定在网站原有的基础上，再添13项便民新举措。

　　据了解，“网上公安局”在“办事服务”项原有“网上车管所”、“消防网上大厅”、“企业之窗”三个服务专栏，这次增加了“网上户政”。

　　新增加的“网上户政”服务专栏包括流动人员(临时)居住证网上办理；居民身份证网上补、换领；居民身份证特殊服务；居民身份证领证绿色通道；网上寻亲访友服务；居民身份证照片信息更正；出入境证件办理进度查询；居民身份证办理进度查询等8项便民举措，每一项均为全省首创。

　　在这8项便民举措中，居民身份证特殊服务、居民身份证领证绿色通道、网上寻亲访友服务格外引人注目。

　　据市公安局相关负责人介绍，“居民身份证特殊服务”主要针对行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等有特殊困难的市民，他们只要在网上提出申请，工作人员核实信息后就会主动上门拍照，申请人还可委托他人代领证件，对于行动不便的孤寡老人有特殊需求，工作人员将会送证上门。

　　因紧急情况需要提前领取居民身份证的市民，今后也不用再焦急等待，只需在线提出申请，当证件下发至绍兴市居民身份证信息管理中心时即可提前领取，无须再等证件下发至申办的受理窗口。这便是“居民身份证领证绿色通道”。

　　“网上寻亲访友服务”则依托绍兴市人口信息系统，帮市民寻找失散多年的亲友，被寻访人户籍限于绍兴市范围内。即便是远在万里之外的网民，只需登录者提出申请后，由公安机关进行查找，当查找有结果时，在征得被寻访人同意后，再将寻访结果告知委托人。

　　刑事案件到了哪一步

　　可以通过网络查询了

　　值得一提的是，在“网上户政”推出的同时，我市在“执法办案公开查询”上也迈出了一大步。

　　从今天起，“网上公安局”将主动公开刑事和行政案件的执法依据、流程、程序和时限。同时，刑事、治安案件的报案人和受害人还可以查询刑事案件和治安案件的案件名称、案件性质、办案单位、办案人员、受(立)案时间、采取强制措施情况、处理结果。

　　其中刑事案件暂限盗窃、诈骗、抢劫、抢夺、敲诈勒索、故意伤害、故意毁坏财物等案件；行政案件暂限盗窃等案件、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索、故意伤害(殴打他人)、故意损毁公私财物等案件。查询结束后，当事人还可以对案件办理的满意度进行评价。

　　据市公安局法制处相关负责人介绍，目前市民对2011年8月20日以后的案件可以在线查询，对8月20日之前的案件将逐步完善，并予以公开查询。“执法办案公开查询系统运行后，有利于群众监督民警执法效能，提高为民服务水平。”

　　除此之外，“网上车管所”也新增了专业运输单位及社区平台、学车报名服务平台及购车咨询平台。

　　三大平台整合了学车、卖车及专业运输等众多企业，将给有需要的市民带来更多的方便。比如市民可通过“学车报名服务平台”查看各大驾校的收费标准、教学训练等基本情况，并根据与驾校工作人员进行互动交流后选择合适的驾校网上报名，既节省了时间，又省去了奔波之苦。