管小姐向本报热线85188518反映：8月20日，我在杭州杭海路上的“兴业集团有限公司”凭票拿海鲜，票子是过了有效期的，但是也能拿。可是拿回家后我发现很多海鲜是过期的，我拿去店里换，但是店里的人说过期的海鲜票就给过期的海鲜。希望有关部门帮忙解决。

　　8月20日，管小姐在杭州杭海路上的“兴业集团有限公司”凭票拿海鲜，凭票可以拿一箱指定的价格在600元左右的海鲜。管小姐这张海鲜票的有效期是到今年5月31日，但是据管小姐说她之前也曾拿着过期的小票领取海鲜，所以小票虽然过期但也没关系。

　　管小姐说，整箱海鲜拿回家才发现大部分的海鲜独立外包装上的日期都是过了保质期的，于是她将这箱海鲜拿回店里要求换。“店里不肯换，那个老板说我拿过期的票就给我过期的海鲜，我要求老板把票子还给我他也不肯，搞的有点僵。”

　　管小姐表示，店里的人态度也很不好，老板的这个回答更是让她觉得雷人，她认为不管怎么说，海鲜店可以不给她海鲜但是不能给她过期的海鲜，拿的时候他们也没告诉她这箱海鲜过了期，这让她很气愤。

　　随后，记者联系了杭州杭海路的“兴业集团有限公司”，一位姓汪的店员给出了解释：“这票子是年前订的，都是单位年前发到员工手上的，有效期到5月底，按照道理应在有效期内拿海鲜，因为我们也是代发的，是总公司货运过来后存放在我们这里然后给消费者的，所以我们就是把货给消费者，其他我们也不知道的。”

　　这位店员还说，这些凭票拿的海鲜都是指定的礼包，都是打包好的，每种票拿的类型不一样，所以很难给消费者换。她还表示，自己做不了主，如果要换的话要先问下总公司，然后再由总公司决定怎么处理。

　　来源：每日商报 作者 田迪 嵇乐希