“我们都知道微博里面藏龙卧虎，草根里有很好的智慧和真知灼见，群众比我们高明得多，任何时候都不能忽视草根的智慧。所以政务微博应该放下身段拜民众为师，问情于民，使我们的决策更加贴近民众的棋盘。”

　　“各位专家学者、同学、朋友们，大家上午好……”8月25日上午，在杭州黄龙饭店举行的首届“政务微博与社会管理创新高峰论坛”上，当网络热词“同学”出现在浙江省委常委、组织部部长蔡奇的致词中，现场的气氛顿时活跃起来。

　　首届“政务微博与社会管理创新高峰论坛”由人民网、腾讯网联合举办，旨在探讨政务微博与社会管理创新的密切联系，总结和推广政务机构与官员应用微博的新思路、新经验。

　　论坛期间，人民网舆情监测室发布了2011年腾讯政务微博地图。地图显示，浙江全省有3000多个干部拥有微博，形成了微博上的“浙江军团”，综合排名第一；在腾讯微博拥有500多万粉丝的蔡奇则高居十大公务人员微博排行榜首位。

　　政务微博放下身段“拜民为师”

　　微博问政正在成为一种新趋势。随着微博的日益火爆，在这个新的舆论场中，一大批政务机构与官员率先试水，成为微博上一道独特风景。根据腾讯微博官方统计，目前共有万余个政务机构以及公务员开通微博，遍布34个省级行政区划。当中，副厅及以上级别的机构和官员微博多达266个。

　　有人用官员话语革命来形容微博所带来的改变，称微博正在成为政民实现平等对话、良性互动的重要支点。昨天，记者在现场留意到，主办方特意设置了一面微博墙和众多微博网友互动。

　　蔡奇在现场致词中说，微博里面有民生，排忧解难应该成为政务微博的基本职责。对于网民诉求，政务微博要及时处理。他认为，政务微博体现了群众路线。

　　“我们都知道微博里面藏龙卧虎，草根里有很好的智慧和真知灼见，群众比我们高明得多，任何时候都不能忽视草根的智慧。所以政务微博应该放下身段拜民众为师，问情于民，使我们的决策更加贴近民众的棋盘。”蔡奇将政务微博里的良性互动比喻成镜子，“通过互动我们可以对照镜子寻找不足，从点滴火花中修正自己，这样才可以最大限度地消除误解，增进社会共识。”

　　蔡奇是全国首个拥有百万“粉丝”的省部级官员，创造了微博“蔡式风格”，被网友昵称为“蔡叔”。自开通微博以来，蔡奇的微博内容几乎每天更新，日均广播数近12条，半年多时间内已发布微博2500余条。

　　浙江有3000多个干部拥有微博

　　8月25日的峰会上，国内知名的网络舆情研究机构人民网舆情监测室发布了2011年腾讯政务微博地图。

　　人民网舆情监测室先对腾讯微博中10000余个党政机构微博和公务人员微博的一级指标进行统计分析，得到100位活跃度较高影响力较大的知名微博，并对其进行二级指标统计。汇总两次统计结果，再根据微博活跃度、微博传播力、微博引导力、微博亲和力四项指标的综合排名，评选出前十名的党政机构微博和公务人员微博。

　　统计结果显示，浙江省全省有3000多个干部拥有微博，形成了微博上的“浙江军团”，综合排名超过广东、四川，位居第一。其中，在蔡奇的带动下，浙江省组织系统的干部，90%已有个人微博。在腾讯微博拥有500多万粉丝的蔡奇则高居十大公务人员微博排行榜首位。蔡奇以谦和、真诚的姿态走进网民中间，不仅日常对组织工作的相关问题答疑解惑，更推出“周末夜话”等栏目与网民进行深度沟通。

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)7月19日发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月底，中国网民规模达到4.85亿，微博用户数量以高达208.9%的增幅，从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿，成为用户增长最快的互联网应用模式。

　　来源：每日商报 作者 葛宇超 郭雪红