浙江在线08月31日讯 马上要开学了。跟大学生一样，中学生已渐渐成为一个庞大的消费群体。开学前，浦江县消保委开展了中学生消费观念与维权状况调查，结果显示，中学生消费习惯有待改进，维权意识亟待提高。

　　此次调查共发放问卷100份，收回88份，其中男生49份，女生39份，调查对象为浦江县白马中学初中一、二年级学生，每个班级随机抽取调查对象，其中86名同学来自农村，两名同学来自城镇。

　　中学生消费观念越来越超前

　　此次调查问卷列举了中学生的七种主要消费途径(吃喝、上网吧、穿着、储蓄、买书、旅游、其他)，以“当自己手中有足够的钱，最可能的三种处理方式”进行选项，调查结果显示：选择储蓄56人，选择吃喝38人，选择买书34人，选择其他17人，选择穿着15人，选择旅游12人，选择上网吧3人。这表明，中学生消费领域已不局限于购买学习用品，而是渐趋多样化，但零食消费最多。当问及手机对于中学生的重要性时，14.8%的同学认为中学生有必要买手机，而暂时不要的为77.3%，认为非常有必要的为7.9%。

　　在消费方式上，57.1%的同学事先做好计划再花钱，能省则省的占28.4%，而不在乎、有钱就花的占14.5%。可以说，大多数同学还是对消费持谨慎态度，有理财观念。调查发现，如今中学生消费观念越来越超前，消费观念变化比较快，对网上购物、“花今天的钱圆明天的梦”等消费方式容易接受。

　　调查还发现，中学生的经济来源80.7%为父母给的零用钱，13.6%为平时的存钱，4.5%为自己劳动获得，1.1%为所得的奖金。调查显示，经济上不独立的中学生中，有69.3%想过自力更生，没有想过的占30.7%；当想要买某样东西发现钱不够时，自己存钱买的占63.7%，向父母要的占34%，向别人借的占2.3%。当问及“在购买商品时，如果不能做到物美价廉，更注重的因素是什么”，回答注重质量的占61.3%，注重服务态度的占19.3%，注重价格的占11.4%，注重品牌的占8%。

　　面对隐性欺诈增强维权意识

　　伴随消费行为产生的消费纠纷在中学生中也较为普遍。调查中发现，有29.5%的同学有过维权经历，维权行为也呈多样化。当问及如果发生消费纠纷会采取哪种方式维权时，30.7%的中学生选择打12315消费者投诉热线申诉，12.5%选择到消保委投诉，4.5%选择找媒体投诉，8%选择网上发帖曝光，3.4%选择到法院起诉，4.5%选择与经营者争吵耍横，8%选择自认倒霉懒得较真，28.4%选择向经营者提出意见。

　　中学生被侵权最多的是在日常生活用品和消费类电子产品方面，主要表现为产品质量低劣、虚假宣传、售后不服务等。中学生对显性欺诈，反映强烈且投诉多，而对隐性欺诈，比如电子词典词汇量不足、MP3没有售后服务等则表现茫然。有些中学生被侵权后，会把此事深深记在心里，而永不购买同类产品。

　　受多方面因素影响，众多维权行为可能并不成功。调查发现，购物后，35.2%的同学通常会索要发票，55.7%一般不会索要发票，9.1%从来不要发票。当问及现在消费维权最大的难点时，19.3%的同学认为缺乏证据，46.6%认为缺乏专业知识，12.5%认为耗不起时间和精力，12.5%认为对侵犯消费者权益的行为处罚不力，9.1%属于其他问题。这说明中学生维权意识亟待提高。

　　浦江县消保委秘书长严立初认为，中学生树立正确的消费观，形成科学合理的消费习惯，需要个人、家庭、学校、社会共同努力。中学生没什么经济来源，主要依靠父母，所以要有计划消费，不要乱花钱。家长要从小教育孩子养成节俭的习惯，反对摆阔气、讲排场、追时髦。浦江县消保委将通过“课外补充维权知识”、“小手拉大手”、“消费教育进课堂”等方式，使中学生逐渐养成科学合理的消费习惯。

　　来源：金华日报