浙江在线09月06日讯 杭州的小张打进热线说，半个多月前参加了赶集团购网的一项活动，后来觉得不满意，要求退款，对方答应了，可后面的钱，没到小张想的地方。

　　小张说，他是上个月18号参加的活动，第二天提出退款，20号，钱到了他赶集团购网的账号里。 “说15个工作日里退。”

　　小张说，赶集网400开头的客服热线很难打，他就在网上搜到一个赶集网的投诉电话。打过去却被骂了。记者也拨通了那个0571开头的所谓赶集网投诉电话：

　　“我这里是赶集团购投诉电话。”

　　记者提供了小张的订单号，对方提出还需要支付宝绑定的银行卡号，记者要求上门见面，希望对方提供公司在杭州的确切地址，对方立刻变得有些不耐烦。“公司在北京！”然后挂了电话。

　　再拨打赶集团购网400客服电话，一直占线，好不容易打通了，对方了解查询后，给出了答复。“钱已经离开赶集团购网的账户，没有超过15个工作日。”

　　那么小张在网上查到的那个赶集网投诉电话又是怎么回事呢？

　　赶集团购网400客服电话：“我们只有400客服电话。”

　　这名赶集团购网客服人员说，关于那个可能假冒的投诉电话，他们自己也会进一步调查。