昨天(9月14日)下午,铁路上海站官方微博@铁路上海站发布消息,本月底所有动车组列车都可以实现网上购票。
按照时间顺序,9月15日,郑西(郑州—西安)、武广(武汉—广州)先实现网上购票;接下来,9月22日起,沪宁、沪杭、广深、广珠、成灌(成都—都江堰青城山)、海南东环实现网上购票;9月30日,全体动车组列车,也就是所有的G、D、C打头的车次,都实现网上购票。
这意味着,国庆前,全国所有动车组列车都实行互联网售票,不久后大家拿着二代居民身份证,就能过闸进站、出站,减少了传统意义上的购票环节。
网络购票类似逛淘宝
网络购票的网站为铁道部客服中心网站www.12306.cn,下载安装网站提示的“根证书”,然后点击网页左边的“购票”标识,进入购票页面,再注册买票。注册之后步骤就跟淘宝购物差不多了,共分查询、预订、确认、完成四步。
不过一定要在车票预售期内购票,且不晚于开车前2小时,并完成网上支付。
有关购票注意事项,本报7月5日《天气与服务》版面介绍过,这里再简单说一下:
售票网站服务时间:每天5:00—24:00。提醒大家,在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。
用得着的证件:按规定,网络购票时,要提供身份证件信息。可使用居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
如果是给小孩买票,而小孩还没有办理有效身份证件的,应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
数量限制:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(儿童票除外)。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。
支付方法:申请车票成功后15分钟内完成网上支付。网上银行可以直接支付。
购票网址后缀是cn不是com
@铁路上海站特别提醒:铁道部客服中心网站是www.12306.cn,不是www.12306.com。前者可以网上购买高铁车票,后者是个钓鱼网站,大家千万要看清哦。
截至昨天20:00,这条微博被转发275次。
打开www.12306.com,导航栏显示为“火车客杂志”,不是“铁路客户服务中心”。但也有订票栏目,初次网络订票确实很容易搞错。
江西省上饶市公安局网警@铁打的西瓜,在给@铁路上海站的回复中说,你微博中所发的钓鱼网站我联系了河南郑州网警,为避免更多的网民上当受骗,对方已通知关闭该网站。
杭州站暂不能刷二代身份证直接进站
网上购票以后,如果要在杭州站上车,恐怕暂时还不能刷二代身份证直接检票进站,因为目前杭州站还没有安装可识别电子客票的自动闸机。
所以,网上购票后,上车前还要到车站人工售票窗口(任何售票窗口都可以)、自助售票机或代售点售票窗口换取纸质车票,再凭票进站乘车。
怎么在杭州站办理退票和改签?对于网络购票后尚未换取纸质车票的,可以在网站办理改签、退票手续;也可以直接到车站窗口办理。