浙江在线10月28日讯 本来准备买房，交了2万元定金，结果后来不想买了，房产公司却不退定金。近日，家住绍兴县柯桥的黄小姐致电本报热线88652000，希望本报给予帮助，以便从房产公司拿回她的钱。昨天下午，记者陪同黄小姐一起前往当事房产公司销售中心进行协商，黄小姐最终拿回了2万元定金。

　　房子不买了，定金不给退

　　黄小姐说，事情发生在10月6日。“因为要结婚，我就在柯桥翡翠公馆售楼处订了一套房子，但要交20万定金才能签合同。”由于手头只有2万元，黄小姐坚持先把这些钱交上，第二天再来交剩下的18万元。“交完钱后，售楼处的一位财务人员当场写了一张收据给我，但是我没有细看就放进了口袋。”说着，黄小姐拿出了那张收据。

　　收据上写明，房产公司于2011年10月6日收到黄小姐的购房定金2万元，其余的18万元要在第二天补齐，如果没有补齐余款，公司将没收这2万元。

　　后来由于一些原因，黄小姐结婚的事情吹了，房子也就不打算买了。但让黄小姐没有想到的是，去找房产公司协商退款却遭遇了麻烦，对方认为她在“忽悠”房产公司，因此以“收据写明不退”为由拒绝退款。“收据上没有我的签名，不具有法律效力。”黄小姐承认自己订了房子没有购买，负有一定的责任，但她咨询过律师和相关部门，说这2万元钱是可以退还的，所以才决定向商报求助。

　　记者出面协调，房产公司退款

　　昨天下午，记者陪同黄小姐来到柯桥翡翠公馆销售中心，找到了营销部经理胡贤婵小姐。对于黄小姐的事情，胡经理是经手人之一，她表示有话要说。

　　“我们最大的责任就是没让客户在收据上签名。”胡经理告诉记者，交定金时她提醒过黄小姐，最好还是凑好20万元再来签合同，但黄小姐坚持要先交2万元。“公司没有这样的先例。当时我正好外出，经手的财务人员就忘记让客户在收据上签名，不然责任肯定不在我们这边。”

　　在协商中，黄小姐当面向胡经理承认自己错在先并道了歉。经过记者从中协调，胡经理答应全额退还黄小姐2万元购房定金。昨天下午，黄小姐致电记者说，房产公司已经将钱汇入她的账户，对于商报的帮助，她表示感谢。