今年年初，小邵(化名)因一起交通事故，造成车辆严重损毁。在责任认定明确的情况下，小邵和肇事方共同选择了仲裁方式处理赔偿纠纷。仅用了17分钟时间，小邵就拿到了赔偿款。

　　这是今年杭州市仲裁委受理速度最快的交通赔偿仲裁案件。截至2011年11月，市仲裁委在杭州共受理8365件交通仲裁案。据悉，2010年仲裁委受理的交通纠纷案件数就已超过法院同期受理的案件数。

　　退休的老法官、老交警做仲裁员

　　法院审半年的案子通过仲裁只需一天

　　2007年，杭州市仲裁委首次处理交通事故中关于赔偿的纠纷仲裁。当时全市只有3个仲裁处理点，一年办案200多件。

　　四年过去，全市仲裁处理点范围已经扩张至萧山及富阳地区，共设有14个仲裁处理点，办案数量是2007年的50倍。

　　“快速高效是市民越来越愿意接受仲裁的主要原因。”该负责人指出，由办案经验丰富的专家打造的仲裁员队伍是高效仲裁的核心力量。

　　与仲裁经济合同的仲裁员不同，交通仲裁员均为全职工作人员。主要仲裁员由法院长期审理交通案件的退休老法官和长期主持交通纠纷调解的退休老交警组成。其中，7成以上仲裁员年龄超过65岁，3成新生代仲裁员也均有3年以上的仲裁实践经验。

　　“这样的人群可谓是杭州处理交通事故纠纷的老行家。他们深厚的法律知识和丰富的工作经验大大提高了仲裁效率。”据市仲裁委透露，一般在法院需要审理半年的交通赔偿纠纷案，通过仲裁只需要1天时间。

　　仲裁员核算赔偿清单每一分钱

　　9成以上赔偿实现自动履行

　　市仲裁委指出，一旦发生交通纠纷，赔偿金额的认定工作最耽误时间。

　　一方面，当事人不清楚哪些索赔项目合理，哪些索赔项目无法得到支持；另一方面，保险公司对金额的认定又会有不同的意见。

　　对此，仲裁员会给当事人列明一张赔偿清单。这当中包括：交强险赔偿金额、各项商业险赔偿金额、医疗赔偿金额、丧葬费用等。“仲裁员会解释清楚，赔偿清单中的每一分钱的用途。”该负责人举例说，比如仲裁员会将一份医疗赔偿清单细分出甲类、乙类、丙类药物，依据不同的报销率做出明确的赔偿金额认定。

　　同时，仲裁员也会依据法律知识，给保险公司做出赔偿金额的建议。当事人、保险公司和仲裁员三方在协商下，90%的赔偿往往可以自动获得履行。

　　拿到事故认定书后就可仲裁

　　收费标准与法院一致

　　与法院审理相比，仲裁办理手续相对更加简便。

　　据市仲裁委介绍，只要交通事故双方得到事故认定书后，双方协商愿意接受仲裁解决，即可前往受理处申请仲裁。双方在仲裁条款上签字确认后将接受仲裁员的仲裁处理。无需提交书面材料。

　　目前，仲裁委关于交通仲裁的收费标准与法院审理案件的收费标准一致。即标的额(赔偿金额)1万元以下收费50元/件；超过1万元至10万元的部分，按照2.5%交纳；超过10万元至20万元的部分，按照2%交纳……超过2000万元的部分，按照0.5%交纳。

　　“现在仲裁的案件基本出现车辆重大损毁或人员伤亡的情况。”负责人特别指出，如果交通事故涉及刑事案件，仲裁也可以同时独立完成赔偿认定。

　　来源：每日商报 作者 林轶洁