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试听课里的"香蕉苹果"怎么没有了?"博尔"拒绝退款

   浙江在线12月02日讯 杭州的朱女士,对小孩的早期教育特别上心,孩子才4岁,就给他报了个外语班。上了一节课后,朱女士后悔了。

  朱女士是上个月20号替孩子报名的,就读的是博尔外语滨江校区。“我们小时候没有这个条件,现在生活也好了,虽然小孩才4岁,但我们想让他从小学。”

  为了让孩子学好英语,朱女士花了近8000块钱的学费,拿到了一套名为剑桥国际少儿英语的教材。

  “试听课上就学一些苹果香蕉这样的单词,正式上课后,内容就不一样,里面都是对话。孩子就跟我说,我不想学了,但是不可以,妈妈一定要我学。”

  朱女士觉得,这样一套教材,对4岁的小孩来说,似乎太深了。更关键的是,她发现,教材背后写着这么一行字,适合全球5到12岁的非英语国家的少儿。朱女士想不通,为什么学校要拿不配套的教材教孩子呢?

  “买东西不适合可以退,我想我也可以。”

  博尔外语滨江校区,位于江南大道上。前台工作人员说,相关负责人都不在。“都去开会去了。”

  当初接待朱女士的,是一位姓孔的课程顾问。对于家长手上的这套教材,孔老师在电话里这么解释。

  课程顾问:“我们一般是会给孩子深一点的教材,我们想拔高教学,先上一节课,要是孩子反映太难了,我们可以再换的,换成幼儿英语。”

  可朱女士说,幼儿英语的教材自己也看到过,还是觉得不合适。

  课程顾问:“我们上课一般是这样的,比如说拿了水彩笔,小孩挑了什么颜色的,我们就用英语说什么颜色。家长可能想着应试教育这块。”

  朱女士坚持要求退款,博尔外语滨江校区的叶校长始终没有答应。“我们觉得不符合退款要求。除了退款,我们可以协商其他方案。”

  才上一节课,就不符合退款要求,这家博尔外语似乎霸道了点。建议朱女士向消保委投诉,或者向工商部门反映情况。

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