读者钱先生：火车票可以到哪几个网站“网购”？一次可以买几张？买票后需不需要到车站取纸质票？

　　答复：目前火车票网上购买只能通过在中国铁路客户服务中心网站(http://www.12306.cn)买，买票前要先注册。网上购票时间是每日5:00～24:00提供服务。购票时只能通过身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或护照来购票。

　　一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息购买儿童票的除外)。同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。

　　在网站购票后，有六种情形下，需要在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

　　1.使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。

　　2.使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。

　　3.使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。

　　4.使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

　　5.购买学生票、残疾军人票的。

　　6.按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

　　网友elivator:我想买1月19号北京出发的动车，可以提前几天买票啊？我在广州可以买北京的这张票吗？

　　答复：提前12天，在广州是可以买的，网上售票是全国联网的。

　　网友蓝月光的悟：学生票回去时能打几次折?我要中转两次，坐三列火车。

　　答复：学生票是按近径路发售的，如有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。学生购买联程票或乘车区间涉及动车组列车的，可分段购票。学生票分段发售时，由发售第一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。

　　打个比方，假设您在杭州上学，家在哈尔滨，回家没有直达车中间要去上海、天津中转一下，你可以买杭州到哈尔滨的联程票，然后到达上海站、天津站时去改签一下。如果你不买联程票，也可以分段购票，先买到上海或天津，然后再凭着你前面一张打折过的火车票和学生优惠卡去买天津到哈尔滨的票，依然可以享受学生票半价，这段路优惠卡上的优惠次数就不再划了。(学生优惠卡一年只能享受两个往返的半价，也就是划4次)

　　任先生：我女儿17岁在杭州，身份证还在老家办理当中，从老家出来时没有带学生证，想问下我女儿没有身份证怎么买火车票？

　　答复：没有学生证和身份证，还可以用户口本买。实名制购票乘车的有效身份证件包括：居民身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明(以下简称“临时身份证明”)等23种。

　　身高1.5m以上16周岁以下的未成年人有效身份证件还包括学生证。（每日商报）