看似诱人的大闸蟹提货券
浙江在线9月19日讯 昨天一早，家住杭州朝晖路施家花园的郭先生打开自家的报箱，一张工工整整的阳澄湖大闸蟹提货券引起了他的注意：价值1688元的豪华礼盒。难道，真的是天上掉馅饼了？
“平时报箱里也经常会收到优惠促销之类的广告，我看过就扔了。但这张提货券，有正联，有副联，有号码。提货券正面的礼品名称写着豪华礼盒壹盒(1688元/盒)D型，数量、规格方面写着：公蟹4只，规格4.6±0.2两；母蟹4只，规格3.2±0.2两。前后还盖了章。”郭先生说。仔细看这个图章，发现写着“杭州正道水产优惠券凭券返还消费金额10%”字样。
既然是提货券，为什么还有优惠？按照提货券上的电话号码，满腹狐疑的郭先生打了过去。一问，才知道，这根本不是提货券，只是一张优惠券。“你凭券可以在我们店里享受折上折，就是在七折的基础上再优惠10%。”也就是说，郭先生要享受豪华礼盒内的8只阳澄湖大闸蟹，至少要付出1000元以上的代价。郭先生马上给本报热线报料：这不是欺诈消费者吗？
昨天下午，记者以顾客的身份拨通了这家位于朝晖路上的阳澄湖大闸蟹销售店的电话。接电话的陶小姐辩解称：“这批提货券是印刷厂给印错了，我们不想浪费，就在上面盖了章发出去了。”据陶小姐称，提货券是他们店请人发出去的，具体多少数量他们也不清楚。
记者看到，在提货券的正面印着“聚蟹堂”的品牌名，背面印着“苏州纳斯达蟹业华东销售中心”，公司总部地址是苏州市阳澄湖镇莲花岛，还有网上商城、淘宝旗舰店的网址。那么，“苏州纳斯达”与这家店有什么关系呢？陶小姐说，“纳斯达”是他们的集团公司，公司在全国包括加盟店一共有72家门店，其中杭州8家，他们只是其中的一家。
记者了解到，虽然阳澄湖大闸蟹要23日才正式上市(22日开捕)，但由于中秋、国庆长假的临近，阳澄湖大闸蟹的促销大战早已硝烟弥漫，尤其是蟹券团购成了各专卖店争夺最激烈的市场，而促销手段也五花八门。
省消保委副秘书长叶元春告诉记者，商家以提货券的名义搞优惠促销，不管是主观故意还是过失，都是误导消费者的行为，是一种不规范的促销手段。如果消费者上门提货却空手而归，由此产生的费用将给商家带来不必要的麻烦。
浙江海浩律师事务所律师李慧表示，这张印着“优惠券”字样的提货券，由于不是实际销售行为，严格意义上来讲只是一种促销手段，还没有违法，还没有侵犯消费者的实质利益，但这种手段并不恰当，会给消费者带来心理损失。此外，商家还涉嫌缔约过失，如果消费者由此产生交通费、电话费等损失，有权向商家提出索赔。
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