老年人手机

　　帮扶敬老从细节做起　西湖区发放老年人“救命”手机

　　　在杭州，说到社会养老服务，不得不提“西湖模式”。

　　家住西湖区恩济花园的朱志荣夫妇同样也是一对空巢老人。朱志荣80岁了，患病瘫在床上已经3年了。他的老伴周大妈今年也70多岁了，几年来一直埋头照顾丈夫。

　　去年7月，西湖区全面推行失能老人长期照护服务。在对朱志荣进行需求评估后，每个月为他提供32个小时的免费养老服务。

　　服务人员除了上门帮助照顾朱志荣外，还帮周阿姨烧烧饭、整整房间。这一来，减轻了她不少的负担。

　　西湖区还投入1000万元资金，组织了评估团队对全区老人进行摸底排查，筛选出近3000名经济困难的轻度、中度与重度失能老人，提供免费的养老服务。重度失能老人能得到每月60小时的免费服务时间，中度失能老人每月得到32小时。

　　不仅如此，西湖区还发放了1000多台紧急呼叫器和老年人手机。

　　翠苑一区的周大妈领到老年人手机后觉得很新鲜，因为这部手机按键醒目，音量超大，还可以当手电筒用。

　　“这手机除了能打电话还能‘救命’呢，遇到突发情况按一下‘红色紧急救护键’就能发出求救信号。”

　　周大妈说，跟普通手机相比，这手机最大的不同就是有一个红色键和一个绿色键，按绿色键可以联系上援通平台，可帮老年人代买菜、叫家政服务等。

　　这是西湖区投入2600余万元，为全区60周岁以上老年人提供集居家照护、医疗保障、文体娱乐、维权帮扶敬老等于一体的居家养老服务中的其中一项。

　　类似这样的措施还有很多。西湖区有老年人口约8.4万，占常住户籍人口的16.1%，高龄老人约1.5万人，占老年人口的17.8%，经济困难、失能(残疾)、空巢(独居)、孤寡老人约1.97万人，占老年人口的23.5%。显然，人口老龄化、高龄化、空巢化、失能化趋势明显。

　　因此，西湖区以满足老年人养老服务需求为导向，开拓创新，初步建成了惠及城乡全体老年人的社会养老服务体系。2010年，西湖区被评为全国老龄工作先进区。