浙江在线01月05日讯 昨天，记者从人保财险、平安产险等多家保险公司了解到，这两天来各家保险公司的理赔电话都成了热线，接到的报案电话均是平时的数倍，为了方便车主，各家保险公司纷纷启动紧急预案，为车主开设绿色通道。
“从3日中午12点到4日中午12点，我们已经接到车主的电话报案1341起，主要都是冰雪天气引发的侧滑、追尾等事故。”昨天，记者联系到中国人民财产保险股份有限公司绍兴市分公司理赔中心副主任吴德良。说起这次大雪引发的交通事故，吴德良就特别有感触，他说这两天来公司的57个查勘小组不断奔波在路上处理事故，几乎连停顿的时间都没有了。“70%的报案我们都会赶到现场处理，但部分事故点确实太远或者堵车太严重了，我们也不能及时赶到。”
恶劣天气下，所有的保险公司都绷紧了弦，启动紧急预案，实行24小时值班制度。中国平安财产保险股份有限公司绍兴中心支公司的理赔中心徐经理也告诉记者，这两天以来接到的车辆事故报案数是平时的好几倍。“大雪天气还在持续，估计明后两天也会有很多事故发生。”徐经理说，所有的查勘人员都出动了，但还是忙不过来。
如果车主在行车途中因为冰雪发生交通事故，可是保险公司的查勘人员无法及时赶到现场怎么办？昨天，记者从多家保险公司获悉，保险公司已经启动紧急预案，在大雪天气期间，如果车主出现交通事故，可以自行用手机或照相机拍摄下现场情况，然后就可以迅速离开事故现场，以免影响交通秩序。
“特殊天气特殊处理，大雪天气下的事故可以不用出示交警证明，车主发生事故后如果没有人员伤亡，应该尽快向保险公司报案，自行拍照取证，然后将受损汽车开到保险公司或者直接开进修理厂，保险公司会尽快理赔的。”绍兴人保财险的相关负责人介绍说。平安产险的负责人也透露，为了方便车主，他们在大雪期间也特别推出了快捷处理方式，不仅可以免除现场查勘，同时对于1万元以下的车辆损失还将实行一次性定损。
大雪天气除了容易造成一些交通事故外，同时受恶劣天气的影响，车辆被积雪、大树砸坏等情况也比较普遍，遇到这样的情况车主们也不用慌张。不少保险公司表示，恶劣天气下出现这种情况一般可获赔。据了解，像这种由于大雪天气而造成的车辆损坏，一般在保险中无需单独的险种，只要参加了车辆损失险和有不记免陪的条款，就可以找保险公司理赔。
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