杭城某家政市场。本报资料图片
浙江在线01月11日讯 一听到电台里在播“今年春节的临时保姆价格不会超过200元一天”，杭州的韩女士就“啊”地叫出了声。龙年春节的保姆价格还是150元一天，这涨幅实在有点高。
昨日，记者了解了一圈杭州家政市场、医院护工的用工情况，从表面上看一切如常。蛇年会不会出现用工荒，暂时还没有迹象，但各行各业都有些不为外人所知的“秘密”。
春节期间临时用工的价格，究竟由谁说了算？如果有组织管理方，该不该设定最高限价？设定了临时价格区间，会不会造成一口价的尴尬局面？对此，各方说法针锋相对。
尴尬
家政保姆：
市场设的最高限价，被偷换成了一口价
在杭州清河坊新宫桥一带，有好几家家政公司，每天都有很多阿姨等着找工作。河坊街家政的经理方萍告诉记者，现在来问过年保姆还早得很。保姆人还多，有些不回去的。一般，每年年三十前15天是找保姆的高峰期，现在谈行情都还是议价，说不好的。
对于打散工的人而言，在杭州最容易找到工作的是朝晖家政服务市场。虽说这个市场隐没于朝晖二区菜场楼上，但凡是请过保姆的杭州东家对那里都熟门熟路。想要找到一个称心的保姆，就免不了经常往那里跑。“妖孽”的是，不论对保姆多少好，每逢春节都要面对阿姨请假回家的难题，而过了节阿姨常常一个理由就不来了。
针对家政市场良莠不齐的状况，市场管理方也不是完全熟视无睹的。有知情人士透露，本周一朝晖家政市场办公室召集经营户开会，就春节期间临时保姆的价格定了一个区间，150元-200元一天，超过200元电脑里就卡住了，想签协议都签不出来了。
对此，有经营户叫好，也有人颇有微词，觉得这种时候市场不该来管，就让东家和保姆自己谈好了。
虽然招春节临时保姆的日子还没到，这条内部消息还是提前泄露了。
8日，文章开头的韩女士跑了趟朝晖，就为这事焦头烂额。起先，她不愿意对记者详说一天的面试情况，只说明天还要去那里坐一天。当记者问起她对春节临时保姆价格的看法，韩女士实在忍不住了。她的老母亲年过九旬，身边离不开人照顾。七年来每逢过年保姆一走，她就要去重新找，换过的保姆有30来个了。因为老母亲没有劳保，韩女士自己收入也不高，对春节临时保姆的高价格说实话是有点怵的。
那天到市场一看，人不多。还没开口说自己的情况，待价而沽的保姆就开始提条件挑东家了。没人愿意做临时保姆，都说要做就要做长期的。这让老实本分的韩女士也很为难。家里的阿姨好不容易做熟悉了，也做得挺好的，说好了回家20天就要回来的。她需要的是找个过渡的临时保姆，也不想为此撒谎。
更不舒服的是，保姆一个个都灵的，早早就刮到市场管理方内部会议的风声，直接跟东家开口200元一天，不肯就免谈。
市场本来的初衷是设最高限价，结果就变成了一口价。这样的状况实在有点尴尬。这最高限价如何定下来的，各方讳莫如深。
医院护工：
公司报价很公道，病人家属说哪里请得到
谁都不愿意大过年的还住在医院，可每年都有一批无奈的病人，于是医院护工也同样面临着春节这个特殊时期。
负责杭州邵逸夫医院护工的浙江迈达物业管理有限公司主管沈霞明告诉记者，公司目前又陆续接管了省人民医院、浙江大学附属第二医院及萧山医院的护工业务。
据了解，由于各家医院所处地理位置不同，家政后勤管理公司和医院各部门的衔接不同，各家医院的护工价格目前不是统一价。在杭州医院，价格最低的是新华医院，护工如果跟着东家吃饭，价格90元一天，如果不包吃饭，每天100元。萧山医院护工价格100元一天，邵逸夫医院的护工价格在100-120元之间。浙二医院比邵逸夫略高一点。浙江大学附属第一医院的护工价格直接是从140元一天起步的。
按沈霞明的说法，过年时如果留守的护工做得好，家属略微加点钱就好了。对留守员工，公司方面会有一个红包。
听起来，医院护工的春节“薪情”没有飞涨，病人和家属可以略感欣慰。然而，当记者为此和几位老病号咨询后发现，这一行同样水很深。一位阿姨说，过年时找护工一样很难，没有200元就自己管吧。
应对
三替：先帮员工买票，不回家的统一调配
杭州最知名的家政服务企业当属刚刚过完20岁生日的三替家政集团。
9日，记者找到该集团办公室老方时，他还在张罗着给员工订回家的火车票。春运的火车票非常难买，很多外来务工人员如果不想体验“人在囧途”的滋味，就得和老乡一起商量好，接力排队，运气好才能买到回家的车票。所以，为了让员工安心，三替每年都是统一帮员工去订票。这样的好处是可以了解员工最真实的动向，调度人员。
而今年的情况与往年又有所不同。因为三替集团在北京、长沙也开了分公司，所以人员调配要全局考虑。据悉，今年为了首都人民春节能得到更好的家政服务保障，三替集团将从杭州本部和全国各分公司征调200人的家政服务队伍派到北京。这200人不仅仅有临时保姆，还有维修工和小时工，因为过年时管道阻塞、水电故障、电器故障、家庭清扫都是燃眉之急。
针对春节期间的“保姆荒”，三替集团北京家政公司采取了两种方法应对，一是对春节期间家政服务员回老家过节的雇主家庭实行登记，临时安排他人顶替；另一方面采取调剂的方法由公司动员一些保姆留在北京过年，春节之后再抽空回家；或在春节前就早早回家,然后春节期间再回到北京工作。
北京某媒体指出，解决春节前后“家政荒”的方法之一，是需要更多的北京本地人转变就业观念，主动加入到保姆劳务市场，本地人员做家政更有优势，比如与雇主有相近的生活习惯、共同的交流话题等。
而记者从杭州市面上了解的情况看，让杭州富余的劳动力去填补春节期间用工荒，很不现实。在杭州朝晖家政市场，问起春节来做临时保姆的杭州人多不多？几家家政公司的负责人连连摇头，说基本没碰到过。“本身杭州人都有自己的家，也要张罗过年，没空，而面子观念是更深的芥蒂。”
春节期间补充劳动力主要有以下几个来源：一是放假的保姆，因为东家是外地人要回老家过年，放假的保姆又不回乡过年；二是在工厂打工、工地做工的；三是学校里放假的校工。
省社科院调研中心副研究员叶菊英长期研究我省流动人口问题。叶菊英指出，截至2009年，我省流动人口数量已连续9年位居全国第二，仅次于广东。从这几年浙江省流动人口的变化来看，我省正面临刘易斯拐点的挑战(所谓刘易斯拐点，是诺贝尔经济学奖得主刘易斯在人口流动模型中提出的概念，指劳动力过剩向短缺的转折点，农村富余劳动力不断转移，逐渐减少，最终枯竭)。此外，浙江的流动人口中，接受过就业培训的仅10.4%。浙江是流动人口的流入大省，但不是人才的流入大省。
据中国社会科学院人口与劳动经济研究所所长蔡昉预测，2013年是中国人口红利消失转折点，当中国的人口红利临近尽头，就会出现劳动力短缺、工资成本上升，各地的工资仍会持续上涨，沿海地区上涨的压力会更大。
对此，接受采访的各家老板都已经有心理准备了。
今年几号放假？餐馆老板：“嘘！不要对外说”
遭遇春节用工紧张的不只是家政行业，餐饮老板这几天也很焦虑。这两天，经常有员工来和主管套近乎，打听几号开始放假？主管事先都得过老板的“口谕”，守口如瓶。“这个不能对外说，不然他们做事都没心思了。”更让小餐馆老板担心的是，员工回去过好年还不一定回来了。
杭州高银街的阿良面馆是一家以杭帮菜为主的小面馆，老板一家是地道的杭州人，所以不存在回家过年关门歇业的事。老板娘告诉记者，“今天又走了一个，已经两个了，都这么早就回去(过年)了。人不够怎么办？每年过年，以前店里做过的老伙计们会来帮忙。他们有的出去读书了，有的在外面打工。回来帮忙，我都给他们一个红包，像自己人一样。所以过年我倒不是太发愁。”
位于新华路上的桐山村和东华家常饭，生意都好到爆。刚刚装修过的东华家常饭，一个多月来生意从早火到晚。主管徐爱中跟着老板一路过来，今年已经是第17个年头了。“徐老大”告诉记者，生意好了，店里人手不够用，现在想的办法是招钟点工。为了节约人力成本的支出，东华招的钟点工每个饭点来做3小时，夜宵就由本店的员工自己顶下来。目前看起来，流动性一直存在，主力队伍还算稳定。
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