插图连诚
昨天9:16，网友“hz0102”发帖：
冬天很冷，送奶工不容易，大家宽容些。
每天早上6：30上班前，总会先到楼下取奶，每次看到一个个空瓶换成了满瓶，心里总是在想，这么寒冷的冬天，我已经起得够早的了，可他们比我还早，心里总有一种莫名的感动和温暖。
每次下雪天，当我开着车在路面打滑时，不知什么缘故，脑海里总会闪现出一个送奶工滑倒的场景。可能是因为小时候看到过一个送奶工滑到，把自行车上的牛奶全倒翻……
为什么今天突然写这个帖子，因为我们家订的新希望牛奶已经3天没来了，最后一次送还是15日，当时多送了一天的，我不知道原因，转身问身边的老婆，是不是送奶工出什么事了？今天已经是第三天了，送奶工还没来，以我和这个送奶工多次接触了解下来看，这个送奶工的人品没有任何问题，只是在想，她两天没来送奶，肯定出什么大事了，比如生病、摔伤(不好意思，本人医生，有点职业病)。
打电话给新希望牛奶售后，工作人员向我道歉说：“已经有不少人来电话了，胡惠娟家里有人去世了，她本来已经印好了退钱贴纸，实在来不及送贴到每户人家，已经赶回老家了，今天一定回来。”
听完客服回复，全在意料之中，没有半点责怪之意，只是担心她会受到公司责罚……呵呵，胡惠娟，希望你别被扣钱啊!!!抱歉，不认识你们老总，只能发发帖挺你了。
见习记者殷军领核实报道：昨天没能联系到这位网友。拨打新希望双峰乳业的客服电话，负责售后服务的朱经理说：“这两天我们已经接到20多个询问胡惠娟情况的电话，她因为家里有急事，15日回家了，今天应该已经回来了。”
胡惠娟是新希望双峰乳业南星桥奶站的一名送奶工，昨天下午，联系南星桥奶站，孙站长说：“胡惠娟今天上午10点就赶回来了，正在这里分配牛奶。”
400多瓶奶满满5筐
她总是一次全部带走
接通电话，胡惠娟有点紧张，声音也有点沙哑。第一句话就是：“对不起，前两天的牛奶，今天我就会补上。”
胡惠娟今年45岁，安徽黄山人，已经在新希望双峰乳业送了14年的奶了。
她每天的工作，从凌晨1点开始，简单而又繁琐。到奶站取奶，400多瓶，长宽40厘米高30厘米的藤筐，要装5筐，为了省时间，她总是一次全部带走，两边各一筐，后座摞3筐。
“摞得噶高嘞，走起来都晃晃悠悠的，我肯定不敢骑的。”孙站长说，他们工资是多劳多得，送一瓶一般两三角钱，一年365天都没有休息，真的很不容易。
取完奶基本已是凌晨2点多钟，接着，骑上她那辆破旧的电动车，一家一户地分奶。
胡惠娟负责汽车南站周围一带8个小区500多户的送奶工作，在南星桥奶站17个送奶工中，负责的面积最大。
“她个头不高，瘦瘦的，很小巧，看着弱不禁风，很能吃苦的，每天400多瓶都一家一家跑到，有的老小区没有电梯，5楼、6楼都要爬，10多年了，不论下雨、下雪，都准时送到，很少出错。”
孙站长说，她来这个奶站两年了，经常接到客户电话，夸奖胡惠娟工作认真负责。
赶回家见太公公最后一面
走得匆忙来不及送小贴条
14日上午9点，胡惠娟老家打来电话，太公公(丈夫的爷爷)病危，要去见老人最后一面。
“我太公公93岁了，这些年我很少在家，最后一面不能不见吧？”胡惠娟当晚就写好了贴条：客户您好，因家中有急事，15、16日两天的牛奶，15日一起送掉。如无意外，17日正常送奶，如未及时送达，下次一起补送，敬请谅解，谢谢！落款：新希望送奶工胡惠娟。
因为太忙，贴条没时间做出来，15日凌晨送完奶，下午1点就坐上了回老家的汽车。
“在家一直还惦记着客户，我不在了，也不知道有没有人送奶了，”胡惠娟说，她是昨天上午10点到的杭州，本来下午2点，太公公上山入土，没能送老人最后一程，心里还在愧疚。
昨天晚上9点，拨通胡惠娟的电话，她说正在补送前几天的牛奶，凌晨又要接着送第二天的，“今天晚上肯定不能睡了，现在我手机也没电，急死我了！”
天气预报说，今天凌晨最低气温零下1℃，寒风凛冽的深夜清晨，有一大批像胡惠娟一样的送奶工在辛苦奔忙，如果有时没能及时送达，还望您能体谅、宽容。
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