再过3天，就正式进入春运了。
23日起，大家可以购买年后的返程票了。各个代售点也可以买到除夕夜之前的火车票了。
21日晚上，@南都深圳读本在新浪微博上发帖表示：深圳330多家代售点几乎无票可卖，其实不只是深圳，杭州地区也面临同样的问题。
22日晚上，我在体育场路的火车票代售点守了半个小时。半个小时里，只有一位大姐打着伞过来取票。车票是杭州到南昌的，而在以前，这儿恐怕早就是人山人海了。
在城站火车站附近一洗衣店打工的师傅小张是深有体会。他抱着侥幸心理，跑了三趟到环城东路的代售点排队，结果一到窗口一问，售票的工作人员都说没票。
体育场路火车票代售点的售票员说，22日一整天，代售点共有100多个人过来买票取票。买票和取票的人各占一半左右。买票的人都是来买到上海，以及杭州周边不远地区的火车票的。偶尔有几个来买云贵川一带的火车票，系统里已经没票了。
据了解，杭州乃至整个浙江地区的火车票代售点首次出现亏损。
原因很简单，自从去年年初铁道部推出网络和电话订票业务以来，杭州各个代售点基本上没再出现漏夜排队买票的情况了。大家要买火车票，基本上都是直接电话或网络订票，然后直接去火车站取票、上车。
负责各个代售点售票的是上铁集团旅游公司。负责浙江地区的负责人吕总表示，确有此事。公司自去年年初到现在，这一年来首次出现亏损，具体数据要看报表才清楚，他记得大概下降了20多个百分点。“电话和网络订票对代售点的冲击很大。”
我问，代售点出现亏损，会不会缩减或取消代售点？吕总说，代售点的功能首先是服务大众，方便群众买票取票，对他们公司来说也需要承担社会责任，而不单是利润问题。
针对亏损，上铁集团旅游公司也制订并推出了相关举措，比如在部分代售点代售飞机票(从去年7月开始试点)和推出各种旅游业务等。
截至目前，杭州共有16个代售点推出订机票和旅游业务。在代售点订机票不收取任何手续费。
针对旅游业务，吕总解释，目前重点推出了几条旅游线路：杭州到成都九寨沟的旅游专列、杭州到东北的旅游专列(长白山、呼伦贝尔、哈尔滨等)、杭州到新疆的旅游专列(吐鲁番、敦煌等)。
我们列举了其中一部分市区可办理机票和旅游业务的代售点：
体育场路代售点(浙报对面)；庆春东路代售点(邵逸夫医院对面)；文晖路代售点(浙江出版大厦酒店对面)；九堡代售点(九堡路口，凯旋路延伸段)；其他还有文一路、文二路和古翠路等代售点均可办理订机票和旅游业务，详情可到这些代售点咨询。张龙
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