台州火车站售票大厅里不见往年春运前后排长队的情景。
铁路台州站里候车的乘客。
提着行李赶火车的旅客。
一位小女孩正在售票大厅等家长。
浙江在线01月25日讯 每年,回家是春运的主题,而买票则是春运的难题。今年,春运购票情况如何?是否还像往年一般一票难求?记者走访了企业、客运、火车站、票务中心,感受到了一样的春运里,一丝不一样的节奏。
今年电子售票量比去年提高了30%
今年春运的大幕即将拉开,各种火车票订票方式也进入了高速运转状态,窗口、网络、电话一个都不少。不过,相比往年,购票者在车站或代售点排长龙的情况明显减少,网络和电话订票成了“香饽饽”,自春运票预售以来,铁路台州站的电子售票占日均售票量65%,比去年提高了30%。
昨天,在经过5个多小时坚持不懈的刷新和拨号后,黄岩的章先生终于在网上订到了两张返乡的车票,从台州出发,经厦门转车,最后抵达广西玉林。
24岁的章先生在黄岩一家外贸公司工作三年多了,他说,今年与去年电子购票不同的是,登录网站整体比较顺畅,查询快速,订票电话的接通率也提高了。
如愿订到票的章先生是幸运的,不过公司里来自四川和贵州的同事却依旧和电脑、电话“搏斗”着,因为这些方向的火车票还是比较紧张。
“今年网上和电话订票预售期增加到20天,窗口增加到18天。由于有了两天的时间差,所以在票额一定的情况下,一些热门车次的车票往往会在网上被快速‘秒杀’。”章先生说。
“今年火车票预售期延长确实大大缓解了窗口的压力。”铁路台州站客运主任付月红说,从春运票预售开始,铁路台州站的电子售票占日均售票量65%,其中通过网络售票占50%,电话售票占15%,而去年电子售票只占日均售票量的35%。
由于电子订票改签比较容易,很多购票者都是预先保证返乡车票后,再继续寻找时间和车次更优的票,所以客票数据随时会更新。
“如果网络售票未及时支付或电话订票成功后,没有及时支付或取票,车票会被自动取消,退回系统重新发售。”付月红说,暂时订不到票的旅客可以随时关注这些数量庞大的“回笼票”。
企业帮外来员工在网上“抢”火车票
来自安徽的范磊在温岭一家工厂打工,本来打算乘火车回家的他,听说火车票难买,他有些发愁。在厂里,和小范有同样状况的同事不少。得知这个情况后,工厂办公室的工作人员一起“总动员”,通过几台电脑,帮忙解决了他们购票难问题。
记者了解到,今年,企业出面帮外来员工“抢”火车票的例子还真不少。
四五十台电脑,四五十个人,这是经济开发区滨海工业园区一家企业网上购票的全部“装备”。
徐伟伟是企业办公室的工作人员,她说,年底一统计,发现要乘火车回家的员工有五六十个人,这么多人的车票成了个问题。徐伟伟说。办公室里的几个人一合计,决定帮员工去网上“抢”火车票。
办公室工作人员全部加起来共有50个左右,兵分两路行动:5个人去了火车站,排队买票,剩下的45个人开始在电脑上“攻坚”。
徐伟伟说,企业从2月7日开始放假,按照每个员工回家时间的不同,“买票行动”从1月19日就开始了。
几番操作下来,对于网上购票,徐伟伟颇有心得。首先把每个人的个人信息都收集到位,包括购票需要用到的身份证号码、车票的时间和目的地。每天网上开始购票是上午的10点钟,等时间一到,四五十台电脑一起买票。“有时候10点一过就显示没票了,先不要急,多刷新几遍又会显示有票的。”徐伟伟总结了经验,一个上午下来,收获不少。
几天下来,办公室里订购成功了二三十张票,加上去火车站买回来的票,员工们的火车票都被解决了。
超长预售期让回家变得不慌不忙
年底,各种工作、考试聚积在一起,是上班族和学生族最忙碌的时候。今年春运期间,铁路及汽车客运的超长的预售期,让回家这件事,不再心慌慌。
铁路客运方面,今年春运,互联网、电话订票预售期提前20天,大部分票源都通过这两种方式优先预订。
公路客运方面,市客运南站的春运预售票时间已从原来的5天延长为28天,温岭长途客运站汽车票为24天,台州市客运总站从7天延长到16天。这也是台州汽车客运史上最长的预售时间了。为缓解购票压力,市客运南站还在站内增设了售票窗口,并针对学生、农民工群体开设售票专窗。
李想是台州学院大二的一名学生,由于火车票网络和电话预售期延长至20天,早在1月7日的时候,李想通过12306网站,买到了一张1月26日回厦门的动车票。
因为预售期提前了20天,李想的同学们,拉长了回家“战线”,不再像去年那样,凑一起赶着那几天回家了。
“即便订票当天买不到火车票,离准备回家的日子,还有近20天呢,这段时间里,我们有充足的时间可以买汽车票和飞机票。”
提早20天买到车票,李想安心地看书复习,再也不用临近考试边了,还发愁车票的事儿了。
“预售期变长,有效地分散了春运购票压力。旅客对于自己的行程能早做打算,能比往年从容了许多。”台州火车站站长苏洪波告诉记者,往年这几天,正是购票的高峰期,火车站窗口和代售点前,长龙能排一整天。“今年,这样的情况很少见了。”
今年春节机票折扣或多于往年
春节前三四天的机票,常常是“坐地起价”。特别是小年夜那天,所有机票价格会不约而同涨起来。和往年不同的是,今年春节外出,机票折扣明显比往年要多一些。
昨天,记者从浙江蓝天航空经济发展有限公司了解到,从台州出发,前往一线的大城市特别是跟铁路重合的线路,如北京、广州、深圳等地,节前节中都有折扣,就是折扣幅度有点差别;而铁路不能到达或直达的地方,以及中西部一些城市,折扣相对比较少或者没有折扣。
大多数春节,因为想不好去先生家过年,还是去娘家过年,椒江的郑女士和先生常常用出门旅行的方式解决这个“麻烦”。为此,还在学校里当老师的郑女士,一到寒假就天天守在电脑前,等着航空公司推出折扣机票,“2011年之前,折扣机票特别少。尤其是从路桥出发去香港,就算从深圳转机,也都是全价的。”
说起今年春节出行,郑女士显得比较兴奋,因为航空公司推出了许多特价机票,她可以有很多选择。“刚开始的时候,我和老公约了几个驴友,决定直飞哈尔冰,因为在网上淘到了很低折扣的机票。”郑女士推荐了一个订票的网站,叫“去哪儿网”。记者进去看了一下,从杭州出发的机票大多在2折到5折之间。2月9日,杭州到北京的机票只要102元。
不过郑女士最后还是决定先自驾游,“开到上海周边先玩一圈。再看哪里有折扣机票就飞哪里。”
蓝天航空公司经营营销中心屠经理并不赞同郑女士的看法。他觉得,如果出行日期能定下来,应该提早15天左右订机票,“一般来说,提早半个月订机票折扣是比较低的。”屠经理说,年前,大量在台州的外来职工返乡,出台州的人数超过进台州的人数,许多机场起飞的进台州的机票春运期间倒是一直有折扣,而且年前折扣多。特别是广州、深圳、北京等一线城市,机票折扣特别多。
过完春节后,返回台州的机票折扣相对就比较贵了。屠经理提醒市民,订好回程时间后,最好能提前订票。
客运总站将增加热门线路班次
相比火车票而言,购买汽车票似乎不需要这么“拼”。在经济开发区一家叉车厂上班的徐师傅说,并不担心汽车票的问题,“只要提早几天买,汽车票基本都能买上。”
昨天,记者从台州客运总站了解到,随着春节临近,河南、安徽、武汉、湖北等因农民工返乡热潮成了最热门的线路。最近,这几条线路都已开始增加班次。“有些原本一天只有一趟车的,都增加了两个班次。”台州客运总站工作人员陈波说。
陈波介绍,为了方便农民工回家,客运总站已经尽可能地增加班次来满足客流量,但因为车辆数量有限,每天增加的班次并不多。“等客流量再增加,一天增加的班次可能会达到三四辆。”
除了外来员工返乡,学生返乡潮也即将来临,陈波说,到了周末,会迎来学生买车票的高峰期。不过,学生车票主要以省内和附近省份的中短途为主,并不会与农民工返乡发生太大的冲突。
虽然这几天车票比较紧俏,但陈波说,只要提早四五天买,基本上都能买到票,像昨天就能买到2月6日的车票。此外,在全市的各大邮政营业网点,都有汽车票出售。“大家可以就近购买,不需要专程到车站售票点。”陈波提醒。
除了在班次上增加,客运总站在购票方面也尽可能地提供方便。“学生票方面,我们已经组织了工作人员到学校售票。”陈波说,此外,针对一些返乡员工较多的企业,也为他们提供了集体订票,总的来说,购买汽车票还是比较容易的。
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