浙江在线01月31日讯 “春节发货通知：２月４日物流中心放假全面停止发货。”昨天，天猫一家雪地靴专卖店打出如此通知，不少市民反映淘宝、天猫等多家网站均已发布春节发货提醒。随后记者联系阿里集团得到消息：从２月２日起，淘宝网、天猫、聚划算等网购平台将对商家网购发货时间做出人性化的临时调整，２月２０日起恢复正常。
根据阿里集团的发货调整方案，淘宝网上除双方约定发货时间的订单外，消费者订单付款时间在春节期间的商品（２月２日００：００至１９日２４：００），卖家可在２月２２日２４：００前发货（以快递公司揽件记录为准）。逾期未发货的才需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后，卖家应在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金，否则，除须赔偿违约金外，还将被扣分。
在春节期间内已付款的订单，且状态为“未发货”的订单，买家在春节期间申请退款或修改退款协议的，商家须在２月２２日前处理买家的退款协议。商家在春节期间发货的商品，买家未确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家的时间由现在的１０天延长至２０天。
为此，记者提醒外出旅行的消费者，要注意订单超时打款时间。消费者在出行前要确认下自己购买的宝贝什么时候到货，如果担心订单超时，可以跟卖家沟通延迟交易时间。
淘宝网发布春节网购安全宝典
又讯 日前，淘宝网发布《２０１３春节网购安全宝典》，从买家和卖家两个角度，揭露代付骗局、货到付款、陌生来“信”、刷信誉兼职等十大骗术，为消费者敲响警钟，降低网购风险。
今年针对消费者的主要骗局具体有以下几种。
代付骗局：最近论坛中出现不少帖子反馈遇到所谓的“代付”骗局，骗子在买家拍下宝贝之后，发送给买家朋友一个请求代付的支付宝链接，忽悠其在该链接中付款（正常情况下需要在已买到宝贝页面中选择该笔订单进行付款）。
货到付款骗局：买家选择货到付款后，卖家发了质量不好的货，因为货到付款的钱不需要经过支付宝确认，而是直接给了快递，所以消费者维权相对困难。
陌生来“信”骗局：邮箱突然收到一封发信人名为“支付宝”的邮件,“支付宝”发来通知说账户存在安全隐患，需要回复邮件附上身份证复印件和户口本信息核实身份，否则就会冻结账户。只是细心的用户会发现，发件人的邮箱地址是ｓｅｒｖｉｃｅ＠ｍａｉｌ．ａｌｉｏｐｏｙ．ｃｏｍ，与支付宝的官方邮箱就差了那么几个字母。淘宝提醒，支付宝、淘宝发送的邮件中，发件人地址一定以ａｌｉｐａｙ．ｃｏｍ和ｔａｏｂａｏ．ｃｏｍ结尾。
微博虚假广告：在多个微博平台上看到，以奢侈品、运动鞋、家居用品和首饰为代表的时尚消费，是微博上虚假宣传的常见对象，且主要瞄准年轻消费群体。发布方式主要为利用微博账号发布广告后＠关注人群，或是在微博评论，尤其是在一些知名人士微博的评论上加入广告。
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