除夕当天,绍兴超市收银员们忙碌在岗位上
2013年02月10日 19:32:59
浙江在线02月10日讯 2月9日是除夕,上午,记者在沃尔玛城市广场店见到了依然坚守在岗位上的收银员陶德红。
陶德红今年38岁,2005年进入超市后在收银员岗位上一干就是8年。她家在城郊,每年除夕都坚守收银岗位到下午4点多,才能回家与家人团聚。而大年初一一早,又得回到超市继续忙碌。
“每年都这样,习惯了。有时候正在吃饭,接了电话就要回超市上班,越过节越忙。虽然我在超市工作,但年货从来都是家里人在买。我实在没有逛市场买东西的时间。”陶德红笑着说,能够不出差错地完成自己的工作,看着顾客顺利结账离开,自己心里才踏实。
8:00~15:45,这是收银员陶德红昨天的工作时间,除中间45分钟的休息时间外,她一直保持站立的姿势,大多数时间还需要低头不停地搬运。从扫描、结算、收钱、找零到装袋,站在不足半平方米的岗位上,陶德红熟练地完成每一个工序。
上午10点多,顾客多起来,收银台前的收款节奏加快了。陶德红告诉记者,春节期间顾客多,自己一天要接待近500人次,经手的销售额达到两三万元,扫过多少件商品早就记不清了。
平均两分钟,陶德红面前的结账客人就要换一位。看到收银台上顾客遗留了残菜叶和水的时候,陶德红总会迅速地用抹布擦干净,然后再迎接下一位顾客。
尽管一天站8小时,累得腿脚酸胀,但听到顾客说谢谢的时候,陶德红就觉得解乏,“最高兴的事,就是一天没有算错一笔账,没有一起顾客投诉。”
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