2月14日，面对亲人的陈和奶，神情痛苦。
背上的淤伤和被尿液浸湿的被子
脚脖子上很明显的勒痕
2月15日，大年初六，在急救车赶到常青颐养园之前，陈和奶永远地闭上了眼睛。那是晚饭后，那天他的胃口比往常更差，只吃了几口饭，喝了一点水。他死了，死在自己躺了四个月的床上，死在被尿液浸湿的被子里。他手腕上和脚脖子上深深的勒痕和淤青，让他的子女完全不能接受，父亲63岁的人生，以这样的方式画上句点。
家属：父亲被绑着过新年
昨天上午9点，记者赶到兰溪市兰花路，陈大伯的女儿陈巧燕早就在等着我们了。
去年10月12日，由于父亲患有糖尿病、高血压、老年痴呆症，并且突发脑溢血，半边身子无法挪动，陈家人在熟人的介绍下，把老父亲送进了常青颐养园。
他们为老人选择的护理级别是“特别护理”，一个月交1680元，食宿全包，吃喝拉撒有阿姨24小时服务，“阿姨晚上就睡在我爸床边。”
负责护理陈和奶的齐阿姨，女儿和陈巧燕是同学，两家人住得也蛮近，看着一切都挺好，一家人也就放心地把老爸交给了颐养园。
2月8日，陈巧燕和家人们，在年前去颐养园看老爸，只见老爸躺在床上，嘴上拼命叫喊：“我要上厕所，我要上厕所。”
几个人觉得很奇怪，父亲虽然得了老年痴呆，但是只要是有人扶，如厕的问题，应该不大。
一掀开被子，一家人都吓了一跳，原来老人的手脚，都被用绳子，捆在了护栏上，把人绑成了一个大字形。
几个人赶紧把他放开，扶他上了厕所。
陈巧燕当时就打了电话，给颐养园的负责人，质问他为什么把老人绑住。
“当时负责人和我说，因为齐阿姨已经一年没回家过了，今年她强烈要求回去过年。现在我们人手不够，所以只好把老人吊(编者注：当地土话，吊等于绑)起来。她还叫我们放心，说就吊一个晚上，明天就把他放开来的。”
以前的阿姨照顾父亲一直照顾得挺好，这样的解释，一家人也能接受。
在父亲方便完之后，当天当班的阿姨对兄妹几个说：“老人力气大得很，你们把他放开了，我一个人怎么绑得回去。”
当时，陈巧燕还帮阿姨绑了一只手，她说，当时阿姨绑的是那种会越拉越紧的活结，但是她不会绑，绑的是那种死结。
“问题就出在这里，今年年初四，我们一堆亲戚，商量了要去院里看老爸。这一回，我们看到的一切，都让我们震惊了。”
“当时，老爸就这么直挺挺地躺在床上，嘴里塞着半块酥饼，嘴唇很干。我当时想，这么吃东西，老人还不被噎着啊，就想把他扶起来，没想到上去一扶，父亲还是被死死地吊在床上，而且脖子一直到屁股，全部被尿液浸湿的。”
细心的陈巧燕，赶紧看了看父亲手上的结，心中一惊：“他手上的结，居然还是一个活结，一个死结，这说明，我老爸这一个星期来，被绑在这里，根本没有动过！”
大家又赶紧把老人松开，还喂他吃了东西。
陈巧燕再次联系上了颐养园的负责人，质问为什么老爸变成这样，“这一回，负责人把当时护理陈大伯的阿姨叫了过来，骂过她，承认她没做到位。她还让我放心，说我老爸肯定会好起来的，这个阿姨我肯定会给她一个处罚的。”
可到了初六晚上7点多，陈巧燕接到了颐养园的电话，告诉他们，老人看起来情况不太好。等陈家人赶到医院的时候，老人已经死亡了。
回想起父亲在养老院的那几天，陈巧燕边说边哭，他们希望能得到养老院的一个说法，他们觉得，父亲很有可能正是因为在养老院里照顾不周，才最终去世的。
院方：绳子不是我们绑的
事情发生之后，颐养园一直大门紧闭，透过铁栏栅，看得见颐养园的传达室玻璃，都已经被砸碎了。陈家人为了讨说法，一直在大门外等候，几个别的老人的家属想进出养老院，都只能从两米多高的铁门上爬进去。
看门的保安，拒绝为所有人开门，说院长不在，也没有领导值班。
他说，今年共有50个老人在养老院过年，这些老人，差不多都靠6个阿姨负责照料。
接近中午，在兰溪市民政局的协调下，颐养园负责人的妹妹童美玲，终于现身。
童美玲说，过年的这几天，院里的人手的确比较紧张，她也一直在院里帮忙，说起陈大伯的事情，她也直呼冤枉。
“怎么可能呢，这个老人护理级别是比较高的，有阿姨24小时睡在旁边，我们从来都不束缚人，而且护理的阿姨也说没绑过。”
“是他女儿自己绑的，身上的伤是老人自己擦去的。”——因为老人大小便失禁，一直用纸尿裤或者接尿袋，要绑在腰上，老人又总是挪动，所以腰上被磨破了。
“老人手上的绳子，是腊月廿八那天，老人的女儿自己绑的，我们发现之后，马上就给松开了，之后就没有绑过。”
“2月14日早上，老人家属来过，家属自己要求医生查一下，当时血压偏高，情况不大乐观，医生说最好送医院，最好有家属陪在身边，家属也没说什么，而且第二天没来过。第二天，老人饭吃得不多，脸色苍白，后来就打120了。”
说话的时候，童美玲的情绪比较激动，手一直在发抖。
齐阿姨：的确看到老人泡在尿里
一边说是颐养园把父亲绑了起来，一边又说这个绳子，是女儿自己绑上的，那到底陈大伯生命的最后几天，都经历了些什么呢？
陈巧燕给记者提供了一段录音，当时老人刚刚去世，自己和一直照顾老爸的齐阿姨的对话。
录音里，齐阿姨承认，她年初四回颐养园时，的确看见老人手脚是“吊着的”，人泡在尿中。
当时，院方负责人还承认存在失职，因为换了护工，人手紧张，没照料好。
昨天中午，一名自称院方负责人姐姐的女子在兰溪市公安局兰江派出所门口说，之所以绑着老人，是因为老人行动不便，需要用导尿裤，但老人手脚乱动，老是去拉。
录音全文
陈巧燕：具体情况你是最清楚的，你把廿八之前你服侍我爸的情况讲来听听？
齐阿姨：我服侍的时候，他蛮好的，讲话、吃饭都好的。
陈巧燕：你廿八是归去了是不？
齐阿姨：我廿八归去了。
陈巧燕：你是正月初几来的？
齐阿姨：正月初四。
陈巧燕：初四来，你看见的是什么情况？
齐阿姨：换个人一样了，讲话都不会讲了。
陈巧燕：你看见时脚手是不是吊着的？
齐阿姨：有吊的。
陈巧燕：衣服是不是都泡尿里了？
齐阿姨：是湿的。
陈巧燕：我们亲戚看见这一现象是不是都哭了。
齐阿姨：是都哭了。
陈巧燕：他们(院方)是不是也承认有失职，没有照料好？还保证我爸没事的，说是饿晕了，是不？
齐阿姨：嗯嗯。他说是没喂好。
陈巧燕：你发现他的时候是不是没呼吸了？
齐阿姨：还有一点的，拿了氧气。
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