昨天上午9:00,市政协十届二次会议按界别分组讨论常委会工作报告、提案工作报告等。
医卫界别会场,委员们正在热烈讨论,市政协提案委员会主任宋雪娟像一阵风似的“刮”进来,“刮”走了一个人。
不一会儿,她带着这个人出现在文艺界别会场。原来,她在委员中找到了相关提案的相关单位负责人,好让他们面对面沟通。
分时段预约诊疗边诊疗边付费
“给大家介绍一下,这是医卫界别的委员、市红会医院的院长何革。”宋雪娟笑眯眯地说,“去年,文艺界别42位委员联名递交了一个关于看病和就医难的提案,这个提案市卫生局非常重视,和他们的改革方向也很一致,所以这一年来推动的力度很大。在红会医院系统首先推行了边诊疗边结算的新办法,把我们文艺界别委员的建议落实得很好。今天我特地把何院长带到会场,让他和大家当面交流一下,给大家一个满意的答复。”
掌声和欢笑声马上响了起来。
何院长笑眯眯的,一鞠躬,坐下来。
“说看病难,难的是看专家号。那看病烦不烦呢?我觉得也是烦的,而且是两个烦:麻烦的烦、繁琐的繁。
“去年,围绕解决看病难和看病烦(繁),我们主要做了两件事情。
“一件事情是,分时段预约诊疗。另一件事情是,推出边诊疗边付费的医疗方式。”何院长说。
分时段,也就是说,可以选择自己方便的时间段来看病,而不是跑到医院去排队。挂号时就明确告诉病人,几点几分过来就行了,不用花时间等待。
在红会医院等杭州8家市属医院,挂号方式5种,除了普通的排队挂号,另外4种都可以预约:
一是网上预约;二是电话预约;三是门诊大厅的自助挂号机预约;四是诊间挂号,适用于长期挂某一个医生号的病人,在这次看病的时候就可以把下次要看病的时间给预约好。
由于专家号和普通门诊号都是放在一个虚拟“号源池”里的,先挂先得,而且不管哪种预约方式都是实名制的,既打击了黄牛,也给外地病人到杭州来看病提供了方便。
边诊疗边付费的医疗方式,也就是在杭州市民卡上开通“智慧医疗”结算功能,医生在开处方的同时就能直接扣费(医保账户完成医保部分的扣费,市民卡账户完成自费部分扣费)。这样一来,患者就不需排队付费,看完病就可马上检查、取药……
怎么对付“黄牛”?
看病实名制、看病预约都是好办法
这边何院长侃侃而谈,文艺界别的委员们听得津津有味。
那边宋雪娟又“一阵风”把少数民族界别的王景峰委员“刮”到了医卫界别的会场。
王景峰是杭州市杭千高速公路发展有限公司的总经理,十分关注民生问题,年年都递交与医疗卫生相关的提案,今年更是拿出了看病挂号、结算以及医疗体制改革等4个与医卫界别相关的提案。
有三方面的问题委员们都很关心。
一、怎么让基层的老百姓更方便地享受较好的医疗服务?
医卫界别的召集人、杭州市卫生局局长滕建荣说,这项工作已经在做了,我们市级医院将无条件地包干杭州城区48个社区卫生服务中心,包干主要有两部分内容——
一部分是慢性病的管理,市级医院的专家将对每个社区卫生服务中心,培训心血管病、糖尿病等慢性病的管理、医治,“纯公益,全免费。这在全国也是没有的。”
还有,利用现代化物流和信息化手段,老百姓在基层医院做X光片、心电图、B超等器械类的检查,也能享受到市级医院的诊断水平。
这个“包干”的办法,市级医院已经带头在做了,如上城区和下城区已经由市一医院“包干”了,接下来,萧山、余杭两区及五县市在今年9月份之前,也要全部建立“包干”模式,让农民能在当地享受到县级医院的治疗水平。
二、怎么对付“黄牛”?
滕局长说,在市级医院,黄牛大多集中在市三医院的皮肤科、市中医院的肾病科和中医妇科这三个科室。
看病实名制、看病预约都是好办法,也是国际惯例,但考虑到老百姓的习惯,需要逐步推进。
另外,很多人还不晓得怎么预约、网上挂号,还要加强宣传。
还有,盲目去看病的、“被黄牛”的也不少,其实,没有必要什么病都去看“名医”,小毛病不用那么紧张,真当有需要再去看。
三、没有市民卡的新杭州人或外地人,能不能也享受“边诊疗边付费”的便利?
滕局长把这比喻成看病“最后一公里”的问题,解决方案已经在酝酿了:“市民卡现在正在国家金融部门申请开通银联功能,开通后可能会绑定6家银行,杭州市级医院届时会再推出一张和市民卡互认互通的健康卡,这样就可以解决有市民卡的人和没有市民卡的外地人、外国人,在杭州看病都可以享受到边诊疗边付费的待遇。”
据都市快报 记者 魏奋
- 8家杭州市属医院看病可用市民卡直接扣费
- 本月底杭州所有市属医院 凭市民卡可先诊疗 后付费
- 1月底前杭州所有市属医院看病后不用再窗口排队
- 杭州市属医院将推出“市民卡智慧医疗结算”服务
- 杭州市属医院明年2月推广市民卡智慧医疗结算功能
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