而面对“马云要做银行”这样的风传,阿里金融事业群总裁胡晓明强调,“我们再声明一下,阿里不会做银行,我们会成为一个平台。”
也有授信额度和免息日、还款日
虽然阿里金融强调信用支付功能是消费信贷,但在记者眼中,由于该产品与银行信用卡高度类似,拥有授信额度和免息日、还款日,更像是一张“虚拟信用卡”。
据悉,支付宝将根据淘宝用户交易数据,对用户进行授信,额度初步确定在1元-5000元不等,信用额度可用于淘宝购物,免年费,用户可获得最长38天的免息期,还款日为用户生日,放款和还款都是通过支付宝通道。
值得关注的是,届时信用支付的使用场景仅限手机、平板电脑等移动端。“我们不提供PC上任何的支付,因为在PC上你有USB口,你可以插各种银行的安全证书。但是手机上是没有的,在任何一个手机上你要插一个证书,你是没办法的。”胡晓明表示,这个产品的设计,就是为推动无线支付的应用场景更加快捷。信用支付功能将覆盖8000万支付宝客户。
目前,淘宝网卖家的信用支付功能已上线,已有130万家店铺默认开通该功能。所有开通信用支付功能的店铺,其商品页会出现相应的“信用支付”标识。每个签约商家需支付约1%的服务费。
“当然有些商家有可能没开放,那支付页面就会提示消费者,你愿不愿意在这家店继续使用信用支付,愿意支付的话,这个1%的服务费用由客户来承担。”胡晓明说。
首先试水的地区为何是浙、湘两地?胡晓明解释,“浙江是沿海,湖南是中部,我们希望能够建立两个对比的省份样本。”
信用资金由合作银行提供
胡晓明还透露,信用资金不是由阿里巴巴提供,而是由合作银行提供,阿里巴巴、阿里金融、合作银行三方共同承担风险。但阿里金融将与哪家银行合作,目前尚未可知。
那么,如何应对客户的违约风险?“如果客户出现逾期以后,我们首先会通过短信通知;如果短信通知还不还,我们通过语音催收;如果语音催收还不还,我们采用人工催收;人工催收还不还,我们安排上门催收;如果上门催收还不还,那么我们就自动核销客户的支付宝和淘宝账户。”
胡晓明表示,这个催收的时间周期为365天。“也许这个客户只是欠我们20块钱、50块钱,我们催一年,每一次都是成本,但是我们愿意为这个体系去付出一些成本。同样,我们在每一笔贷款发放的时候都会计提坏账拨备。
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