浙江在线03月20日讯 昨天，足浴店小老鼠钻进消费者衣服一事画上了句号。上虞消费者提出赔偿1000元精神损失费的要求未获支持，但足浴店还是送了一张面值500元的消费卡作为补偿。
2月11日，农历正月初二，家住上虞市的消费者张先生和朋友一起，去上虞市城北的一家足浴店洗脚。“每人168元，应该是档次不低了。”张先生昨天接受记者采访时称，选择这家足浴店，只是为了享受舒适的高档服务。
然而，让张先生尴尬的是，当天不仅没有享受舒适的服务，反而惹了一肚子气。张先生回忆，当时他和朋友脱了外套，洗好脚后在一起闲聊。朋友突然尖叫了起来，原来是一只小老鼠钻进了羊毛衫。幸亏及时处理，小老鼠被逮，没有造成进一步的损失。张先生立即叫来服务生，陈述尴尬的遭遇。
在埋单时，张先生提出免单，理由是大过年的，一只老鼠钻进衣服里，不但脏而且受到了惊吓。而足浴店工作人员承认，小老鼠钻进衣服，责任在足浴店，他们深表歉意。并提出，张先生的单打折可以，但要免单作不了主。此后，经工作人员请示老板，免单未能获准。
双方不欢而散！越想越生气的张先生拨通了上虞市卫生部门的举报电话，要求卫生部门查处这家卫生不合格的足浴店。同时，拨通了工商部门的求助电话，要求足浴店赔偿1000元精神损失费。
这1000元精神损失费究竟该不该赔偿？上虞市工商局百官工商所相关工作人员立即介入调查。“小老鼠这一‘不速之客’钻到消费者衣服里，也是怪事，我们从来没有接到过此类投诉。”昨天，工商人员称，对于张先生提出的赔偿1000元精神损失费，不予以支持。但工商人员认为，消费者花每位168元的高价去足浴店洗脚，理应享受优质服务，一只“不速之客”的出现，至少影响了消费者情绪，足浴店理应作出适当补偿。
经过几轮磋商，昨天，足浴店和消费者张先生达成共识，精神损失费免了，足浴店补偿消费者一张面额为500元的足浴消费卡。
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