景区内可看到三五成群的男子守在路旁,时不时向游客搭讪。
浙江在线杭州3月25日讯(记者 汪洋 吴晛)3月以来,杭州迎来旅游高峰。外地游客来杭州,赏的是风景,也是心情,以及对杭州旅游品牌的整体感知。
不过,来自湖南的外地游客小莫却有些郁闷。前几日,他打进本网新闻热线0571—85311890,讲述自己在灵隐寺遭遇香托被坑的经历。记者随后上网搜索,发现有小莫这种遭遇的游客还不少,而记者假扮游客到灵隐寺走了一圈,也碰到了类似的情况。
游客景区内遇香托被坑
小莫是湖南人,第一次来杭州。
3月17日下午3点半,小莫和朋友来到了灵隐寺。刚买完门票准备进门,一名大妈凑了上来,问:“要导游吗?20块钱带你们游览整个景区。里面很大的,你们自己找不到方向。”
小莫礼貌地回绝了。大妈却一直跟着,悄声劝说,直到小莫走进景区入口才作罢。
小莫说,景区内也有不少人轻声搭讪,要提供导游服务,不过他都没有理睬。
小莫和朋友游览了一圈准备出来,快到出口时,两位大妈站在路中间,手上拿了两支香递过来:“烧支香吧,一块钱一支,就在灵隐寺外面烧就行,保佑你们多福多财。”
循着大妈手指的方向看去,在正对灵隐寺的围墙外,果然摆了两个铁炉子,炉子周围烟雾缭绕,不少游人正围着点香、朝拜。
小莫和朋友每人买了一支香。大妈很热情地教他们点香。 “香头朝下,香不点燃不能从火上拿走,以免好运漏掉。”
点完香后,大妈又拿出了几个报纸叠的小包包,说是送给佛祖的礼物。
“烧3个保佑福旺、财旺、运气旺,烧5个保佑五福临门……”两位大妈嘴上念念有词。待小莫和朋友烧完后,大妈告诉他们,一个福包要20元钱。
一番争执后,两人无奈掏了40元。
有类似遭遇的游客网上吐槽
随着杭州旅游旺季的到来,许多外地游客都到灵隐寺旅游烧香。小莫说,他是第一次来杭州游玩,遇到这样的情况,感觉很失望。他说,作为国家5A级景区,灵隐寺不应该有这样不文明现象存在。
记者在网上搜索了下,发现像小莫一样在灵隐寺遇香托的例子不少。
网友“能痴爱吃卤煮”说:“去灵隐寺,一直是个愿望,结果失望之极。无尽的香托……”
另一名网友“黄三可”也有相似的经历。他3月13日去灵隐寺游玩,在灵隐寺入口处遇到不少香托,他们说空手不能进佛门,必须买香火。而且最好就在这里买,因为里面卖得很贵。
“黄三可”信以为真,花100元买了一盒香。进入景区后,他才发现上当了,“实际上越往里面走香越便宜,寺庙里面的正规售卖点,香才几块钱一把。”
“托儿”不但托香还托“导”
为了体验虚实,记者昨天以游客身份到灵隐寺逛了一圈。
在景区入口处有一家灵隐百货商店,一溜四五家门面,老板都站在店外招徕生意。一家店老板拉住记者说:“无香不拜佛,来看看香吧,一盒5把香,5个大殿可以走个遍。”
老板索价100元。还说,景区内没有香火可卖了,只能在这里才能买到。
记者问,灵隐寺有没有导游?店老板上上下下打量着记者,犹豫了一会儿,打了一个电话。
五分钟后,一名30岁左右的女子来到店里。老板告诉记者,她就是导游。“正规导游要100块嘞,她只要20块。野导。”
在店老板的再三要求下,记者花100元买了一套香。
女子等在一旁,不停地左顾右盼。也许是意识到了什么,她突然间改变了主意:“你们先进去吧,一会儿在大雄宝殿会合。”
她也拒绝了记者留电话的要求:“有佛缘的话,我们自然会在大雄宝殿相见。”忽悠买香烛买茶叶买珍珠>>
景区附近有三五成群的“闲人”
从灵隐寺入口处进入景区,走了不到100米路,记者看到一名男子站在道路中间,不时地询问来往游客是否需要导游。
而在进景区大门右侧不远处的一座小桥上,也有五六名男子或蹲或立,有的手里还拿着香烟,显然已经待了很久。跟普通游客不一样的是,他们的目光大多投向入口方向的人群,而不是周围的景色。有游客经过,更是上前主动搭讪。
大部分游客都是摇摇头走过,但也有人驻足与他们交谈。记者看到,有一行5个游客被桥上男子招呼停下后,双方交流了一会儿,男子便一边解说一边带领他们往前走去。
男子带游客到几个景点逛了十多分钟,路过卖香火的商铺,建议游客买香。男子说,空手不入佛门,这个是进灵隐寺的规定。
香火并不算贵,比外面要便宜,一行5人都买了一些。
男子带游客走到灵隐寺门口便停了下来,他说自己进寺庙也需要买票,所以就只能带到这儿了。之后,记者看到游客递给了男子约摸30元钱。
带路男子收好钱之后又回到了桥上。他对另外几名男子打招呼说:“就买了两盒香。”
而在大殿出口处、飞来峰周边的各个路口,记者看到,不时有这样的人与游客主动搭讪。数了一下,不下20人。
一名中年女子热情地向记者介绍起了“导游”业务,同伴突然在远处招呼了她一声,女子急忙走开了。
随后,记者发现刚才那名女子和一群人聚集在一起,时不时地向记者方向回望,眼神中充满警惕。
导游揭内幕:香托野导挑客有一套
在西湖旅行社从事了十一年旅游业务的钱强告诉记者,杭州景区的确存在一些不规范的现象,野导和香托屡禁不止。作为一个旅游行业从业者,他很忧心:“他们败坏了杭州旅游产品的名声,使游客对杭州旅游服务质量的整体感觉下降。”
钱强告诉记者,灵隐寺的香托和野导,十多年来一直都“若隐若现”地存在。政府部门多次打击。“风声”紧时,他们各自遁去;“风头”一过去,又悄悄出现。野导为什么屡禁不止?>>
据他了解,这些人主要分为两伙,一伙游荡在停车场里,另一伙则守在大殿出口处。
“正规旅行社的导游,带一个游客开价至少200元,而野导只收二三十元,主要靠忽悠游客购物,拉客买香、买丝绸、买茶叶,收取回扣。”钱强说,他们长期活跃在景区,练就了一双火眼金星,专挑那些看起来富态的外地游客下手。
钱强说,这些香托和野导大部分都是外地人,善于打“游击战”,景区管理人员也拿他们无可奈何。往往是抓住后教育或者罚款,过两天,又悄悄地出现。
“杭州是一个旅游业发达的城市,长期这样下去,我真担心会对杭州的旅游品牌和口碑带来影响。”钱强不无担心地说。