浙江在线04月08日讯 从本月起，湖州市第一人民医院在我市医疗卫生系统率先实行夏令时间，早上门诊开始时间提前半个小时至7点30分。“以往夏令时间都是要等到5月份才开始实行，但是现在白天日照长度增长，一大早就有病人来医院排队。为了更好地为群众就医提供便利，我们医院决定提前实行夏令时间，这样白天的整个门诊时间就能提前半小时开始。”市一院院长鲍鹰告诉记者。
据悉，这是该院今年开展“比医疗服务质量让群众放心、比便民惠民举措让群众满意”活动的举措之一。借助这个“二比二让”活动的开展，该院将教育员工以高尚医德、优质的技术、感动的服务，并推出一系列便民惠民措施，为广大群众服务，进一步规范医务人员的行为，提升群众的就医满意度。“作为一家公立医院，保障医疗服务质量是非常重要的，为此，我院除了加大人才引进力度、强化人才队伍建设、提升学科建设水平之外，还提倡‘人本位医疗’。”鲍鹰解释，所谓“人本位医疗”，就是摒弃“利本位医疗”和“病本位医疗”，一切以病人为中心，重视病人在整个就医过程中，是否能享受到良好的、感动的服务，同时以质量为核心，保障病人安全，健全医疗制度。
医疗费用问题一直是群众关注的热点。该院通过持续开展“阳光用药工程”等活动来规范医务人员的治疗行为，推出“一日手术病房”等举措来提高医院运行效率。今年一季度的数据显示，住院病人平均住院时间降至9.5天，比去年同期减少了2天，住院均次费用明显下降，实现了零增长， 1季度按增加出院人次算，减少收费648万元。住院用药比例比去年同期下降5%，减少收费150万元，像甲状腺、乳腺、疝等无菌手术后已基本不用抗菌素与输液。特别是该院自去年底推出“一日手术病房”以后，已实施的1000余例手术平均费用下降近30%。“三项相加，我们医院一季度医疗费用让利于民800余万元，真正减轻了群众的医疗负担，一定程度上缓解了群众看病难、就医难的问题，还节省了医保基金。”市一院办公室主任王丹说。“从上月开始，一院门诊一站式服务中心推出了午间‘便民通道’，从早上上班到傍晚下班不间断服务，即使中午也能为市民提供现场咨询、取单、办理疾病证明等服务。”王丹介绍，面对医护人员紧张、病患多、医疗资源相对不足的情况，一院还推出了一系列便民惠民举措，使病人享受到更快捷便民的服务。“另外我院继周六上午推出专家门诊后，周日上午也将推出专家门诊，并推出专家预约诊疗制度，从‘预约挂号’变为‘预约诊疗’，整合专家医生的零碎时间为民服务。而B超、 CT、磁共振等医技科室则推出弹性排班，采取轮流上下班制，尽可能满足群众检查需要。”
医院停车一直是个大难题，面对拥堵的广场后路和院内车位紧张问题，该院采取了职工车辆单双号限停，每天让出百余个停车位给就医群众，最大限度地缓解群众停车难问题。
据了解，该院还将与我市部分医疗机构建立医疗联合体，通过双向转诊机制方便群众就医，利用公立医院的优质资源，使群众能在家门口享受到专家服务。
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