浙江在线04月10日讯 杭州的何先生去年8月份办了一张健身年卡,可这一年还没到期,健身俱乐部已经易主了。现在的老板表示,要给卡里再充值半年才可以继续使用,何先生也想问大家,这样的规定合理吗?
何先生说,去年8月3号,他在杭州精瑞运动健身中心潮王店,办了一张价值1680元的健身年卡,今年8月到期。可上个月底,他再去健身,发现健身俱乐部已经易主,改名叫做伟爵健身连锁俱乐部。
何先生:“没有通知我们过。他跟我说年前去换卡是可以换的,但现在他说已经过了换卡时间了,不能再换他们的卡了。”
何先生说,他直到上个月底再去健身才知道有这么回事。不能换卡,也就意味着他手上这张还有近4个月没有消费的年卡,成了一张废卡。最后经过双方协商,何先生说,对方表示再给卡里充半年的钱就可以继续使用。
何先生:“我不希望延长。真要延长,最起码这张卡用完以后。我觉得我想在这里再健的,那可以再办。”
何先生觉得,因为对方没有通知到位,才造成他现在不能换卡,所以对对方提出的方案他不能接受。今天,帮忙记者也跟何先生再次找到了伟爵健身连锁俱乐部。
杭州伟爵健身连锁俱乐部潮王店工作人员:“你去年10月、11月、12月份有没有来过?(冬天有事情没来了)所以肯定有这方面原因的。你一直来的话,你拿这卡过来,不要说你自己要转了,我们工作人员也会提醒你把精瑞卡换伟爵的。”
伟爵健身俱乐部的工作人员告诉我们,去年10月份,他们正式把俱乐部从倒闭的精瑞那边接手过来,因为对方给的客户资料不是很齐全,所以他们也没有一个个电话通知,而是在客户来健身的时候,通知客户换卡。但是规定的时间是在年前。
杭州伟爵健身连锁俱乐部潮王店工作人员:“你的卡收据合同底单等一下我帮你转给我们领导以及财务,再问一下。现在财务核对是要看这个的,你上次没沟通好就是没带这些东西。”
伟爵健身俱乐部的工作人员表示,等财务核对了何先生提供的资料和卡,在今天下午之前会通知何先生到底能不能换卡。对此何先生也表示接受。
在我们节目播出前,何先生也给我们打来电话,说对方已经同意给他换卡了。
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