浙江在线07月01日讯 记者上午从温州市交运集团了解到，该集团与杭州长运集团达成战略合作，将于7月8日推出首条“温州至杭州门到门客运专线”。届时，来往于温州和杭州的乘客仅需拨打一个电话，即可享受由“家门口到车站”的快捷和便利，这项惠民服务也是国内首创的道路客运“门到门”服务。
据介绍，乘客在热线工作时间(早6点20分至晚7点)内拨打专线电话0577-55596600、55596622或直接在窗口购买温州至杭州班车两张以上(含两张)汽车票即可免费享受以新城站为中心点，主城区15公里内(瓯北除外)的上门免费接送服务；上门接送服务工作时间为早6点40分至晚11点40分，需乘客提前3小时(乘早8点前班车的乘客需提前一天预约)告知接车地点、到杭目的地等信息；接送车辆将在出车前2小时通过电话再次确认乘客是否要求出车；享受接送服务的乘客将由专车直接送达新城站贵宾室候车；乘客抵杭后将由杭州车站方安排专车送达目的地(15公里内)。
同样的，从杭州乘车至温州的乘客也可拨打热线0571-88936600(早5点30分-晚10点)或通过杭州长运车站窗口等渠道购买杭州至温州两张(含两张)以上汽车票，享受同等免费接送服务。
“交运集团联合杭州长运推行的温杭线门到门服务，是在原有运营基础上的一个创新，目前在国内是首例。”市交运集团相关负责人介绍说，该服务实施后，乘客从订票接车到抵达后送至目的地，一气呵成，极大程度地缩短了乘客中途换乘时间、提高整体出行效率，可以解决大部分乘客在换乘过程中的实际困难，尤其是到了杭州南站后经常出现的打的难等现实困难。
据悉，6月27日，市交运集团项目组成员远赴杭州长运集团洽谈落实，双方通过不懈的努力，解决了一系列难题，并达成共识。接下来，市交运集团还将根据实际试运行情况继续深化服务内容，并适时延伸其他线路，以最大程度满足旅客出行需求。
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