浙江在线12月04日讯 昨晚6点多钟，乘坐5路车的衢州市民艾女士错过了下车站点，只好无奈地走回头路。“5路公交车到站点不报站，不少乘客像我一样也错过了下车站点。”艾女士无奈之下只好打进本报热线。

　　艾女士说，当时，她在大润发上了一辆5路车，本来她到礼贤街下车，走一小段路就到家了，因为在公交车上没有听到报站，艾女士一直向车外张望，但是附近的房子都很类似，加上天黑了，也看不清楚，直到车子开到大南门，艾女士看到古城墙，才发现自己错过站了，只好立即下车，走回头路。

　　“坐公交车不知道自己坐到哪儿了，这对我们来说太不方便了。”艾女士说。

　　记者今天上午从市公交公司了解到，按照该公司要求，所有司机必须每站播报，若遇报站器故障，要立即修复。经过市公交公司查实，确实有一辆5路车的报站器有故障，因为这辆车上的报站器是衢州市最早的一批，新的报站器上市以后，这种老的报站器的配件就很难买到了。“我们的工作人员已经向上海那边的公司进行采购了，最迟下个星期报站器就可以修好。”该工作人员告诉记者。

　　另外，这名工作人员表示，如查实故意不报站名、错报站名、漏报站名的，公司将按规定对司机进行处罚。若乘客发现公交车不报站名，可记下车号拨打公交热线3041234进行投诉。