浙江在线01月14日讯 昨日，“960520家庭医生”宣布，2007年度电话咨询量突破50000人次，创下了浙江健康咨询服务频次的新纪录。

　　“960520家庭医生”由浙江省医师协会、浙江省电信等合作构建，是以健康咨询服务为切入点，为浙江老百姓打造的一流医学专家健康服务语音平台。浙江省医师协会组织了100多名退休医学专家，建立了专门的服务中心，通过电话为全省百姓提供专家健康咨询服务。

　　看病难催生“960520”

　　很多人可能都见过这样的现象：急于求医的农民从小医院看到大医院，从农村看到县城，最后又历尽艰辛到省城大医院看医疗专家。这样的情形着实令人感叹，造成这种现象的主要原因之一是我国的医疗资源分布不均，城乡差别巨大。“进城难，看病难，看专家难上加难”已是一个公认的事实。

　　而与此形成强烈反差的是，省城各大医院每年有大批医疗专家退休，这些退休专家经验丰富，精力旺盛，仍是宝贵的稀缺医疗资源，但这一资源却由于专家退休基本处于闲置状态。

　　“960520家庭医生”就是在这样的背景下诞生的。浙江省医师协会副秘书长郑凯航指出，“960520家庭医生”以电话提供健康服务的方式便捷、亲切、贴近群众，权威性强。

　　年咨询量突破50000人次

　　刘女士怀孕后发现有很多孕期保健与健康方面的问题需要咨询专家，而经常去医院来回坐车、医院排队都很不方便。刘女士接触“960520家庭医生”后，发现坐在家里就可以咨询专家，对此非常满意。

　　据“960520家庭医生”工作人员介绍，960520便捷、专业的服务得到了百姓的广泛欢迎，2007年度960520的咨询量突破了50000人次，2008年咨询量预计将翻一番，超过10万人次，专家人数也要相应增加。

　　“960520”走出产业创新之路

　　“960520家庭医生”以“足不出户看专家”的方式，将退休医疗专家这一庞大的宝贵医疗资源充分调动起来，为老百姓提供了一项优质的健康服务。

　　郑凯航指出，960520迈出了卫生健康产业创新的关键一步，960520平台除了专科医疗咨询外，还可以在公共卫生、疾病控制、家庭卫生、流行疾病等方面发挥重大作用。