浙江在线02月02日讯昨天下午2点半,城站北楼售票厅楼梯口,寒风夹杂着大雪“刺”在60多岁志愿者杨前进的脸上。他一边搓着通红的双手,一边劝导上楼梯的旅客。老杨身边,儿子杨泽洲也在忙着劝导。
从1月29日到昨天,老杨已经连续忙碌4天了。
前天,老杨和志愿者们在南售票大厅下楼口劝导时,碰到了一件极其危险的事。
“很多旅客背着大包小包从楼梯上下来,突然有两名旅客摔倒了,后面的人根本刹不住,拥了上来。”老杨和志愿者们赶紧挤到人群中,手拉手筑起人墙,将两名旅客隔离开来。最后,两名旅客被志愿者们拉了起来,“要是不及时隔离,后面的人踩踏上来,后果不堪设想。”老杨心有余悸地说。
昨天,雪下得很猛,北楼楼梯口积起大量雪泥,旅客们扛着大包小包异常拥挤,稍不留神就会脚底打滑。
老杨担心会发生与前天同样的危险,立即拉上儿子赶往北楼楼梯口。
下这么大的雪,老杨和儿子都没带伞,站在楼梯口劝导旅客。“必须正面劝导,如果侧着身,大量旅客们拥上来,我们拦不住,会乱的。”做了这几天的志愿者,老杨已是经验十足。
从昨天下午开始,杭州火车站又陆续滞留了1万多名旅客。天气很冷,很多旅客只能垫些报纸在地下车库等待着。
在团省委、省青联的发动下,浙江九鼎投资集团赶制了1000多张防潮保暖的旅游席垫从绍兴运来。晚上9点,老杨和儿子又出现在志愿者队伍中,扛着旅游席垫,到地下车库分发给滞留旅客。
杭州市志愿者协会的王老师告诉记者,老杨是志愿者中年纪最大的一位,每天下午两点,和儿子准时赶到城站,一直要忙到晚上10点才回去。“按照规定,我们只接受50岁以下的志愿者,但是老杨执意要来,真让人感动。”
在这次风雪春运中,像老杨这样的志愿者,还有很多。
据了解,从1月28日到昨天,团市委、市志愿者协会,共组织了512人次志愿者为春运提供了志愿服务。
昨天,全市有两万多名团员青年和志愿者,走上街头清扫积雪。