6月10日上午，我省首条新居民情感热线——“千里情缘”情感热线的主持人龚黎明应宋雪娥（化名）之邀来到海宁，彼此进行了一番长谈。两人虽然在电话里已经不知联系过多少次了，见面却是第一次。言谈中，宋雪娥充满了感激：“我老公解教出来了，我们一家又走在一起了，这全亏了龚老师啊。”

　　 “正在接受改造的人”写来一封长信

　　 今年3月25日下午，龚黎明夫妇收到了一封从绍兴寄来的信。写信人张博伟（化名）自称是一个“犯了错误正在接受改造的人”。

　　 这封信共有5页纸，字迹工整，可以看出张博伟对待此事非常认真。信中说，他曾经有一个圆满的家，因为自己“一时糊涂”，现在已经家不成家了：妻子虽然还和他保持着婚姻关系，但一直在外打工，已经很久没和他联络了；正在读初三的女儿因为缺少父母的关心，成绩一塌糊涂，而且经常夜不归宿……他希望龚黎明能帮帮他，今年5月15日解教后妻子能回到他的身边，能有一个完整的家。

　　 “信写得情真意切，尤其是他对女儿的担忧，使我感同身受，所以我决定尽力帮助他。”龚黎明说。

　　 “千里情缘”热线主动打进劳教所

　　 张博伟在信中留有妻子宋雪娥的联系电话，龚黎明比较顺利地联络上了正在上海某宾馆打工的她。但得知龚黎明的意思后，宋雪娥却表示对丈夫已经失去信心了，没说几句就挂了电话。这让龚黎明意识到，这对夫妻之间存在的问题绝非三言两语所能解决，必须跟双方当事人进行更直接的沟通。

　　 于是，龚黎明再次联系了宋雪娥。经过一番真诚的劝说，龚黎明觉得这对夫妻虽然感情有裂痕，但还有弥合的余地。之后，龚黎明又辗转联系上了身在绍兴市劳教所的张博伟，与其通了一次电话。电话里，张博伟说：“她如果真的不愿意回到我的身边，我可以理解，现在最担心的是就要中考的女儿。”张博伟表示，只要妻子能赶紧回去看看女儿，在这个关键时刻给孩子关心和鼓励，他就没有什么遗憾了。龚黎明答应了张博伟的请求，同时也叮嘱他：“男人一定要学会宽容，学会换位思考，剩下的一个多月，要安心改造，要对今后的生活有信心……”

　　 精诚所至一对夫妻重新携手

　　 “我一直认为，宋雪娥跟我聊天的时间越长，他俩复合的希望就越大。”龚黎明说，每次谈话他都尽可能找一些能触动她内心的话题。龚黎明还一直希望能与宋雪娥进行面对面的沟通和交流，从而使谈话更有针对性。但宋雪娥没有同意，多次婉拒了龚黎明提出的主动去找她的要求。

　　 那边满怀希望，这边却闪烁其词，眼看张博伟解教的日子日益临近，龚黎明决定一定要在解教之日前让宋雪娥回心转意。

　　 龚黎明仔细地分析了宋雪娥的心理，觉得那是因为张博伟以前在生活中对宋雪娥言语上伤害过大，太大男子主义，双方缺少沟通，最终导致两人之间隔阂越来越大。针对这种情况，每隔两三天，龚黎明就会给宋雪娥打电话。每次与宋雪娥通电话，龚黎明都会讲一些以前他们夫妻间美好的事，其中不乏对她的溢美之词。随着接触时间渐长，宋雪娥开始愿意对龚黎明讲心里话了。于是，龚黎明的开导也更有针对性了。最终，宋雪娥答应给张博伟一个机会。5月15日，她踏上了前往绍兴的列车。看到宋雪娥迈出了实质性的一步，龚黎明笑了。