样本统计时间：6月11日—6月17日

　　 样本特点：一个星期内， “全球通·知音心理咨询热线”共接到22个咨询电话，其中涉及情感困惑的有5例，涉及婚姻问题的有5例，反映子女教育问题的有4例，反映人际关系问题的有3例，其他5例 （所有本 地 的 移 动 用 户 拨 打 热 线 电 话“13957407000”和 “13957408000”全免费）。热线接听时间：每晚7点—9点。移动用户也可以将遇到的问题及困难通过短信的形式发送至1065730643666，心理咨询师将通过短信等形式予以解答。

　　 典型案例 当儿子哭着下跪的那一瞬间，李女士震惊了。在后来的几秒钟里，儿子泪流满面，不断地重复着一句话： “求求你，求求你，别让我做这么多作业了……”当时，李女士作为母亲脑子里是一片空白。她难受极了！

　　 李女士的儿子小帆今年13岁，读五年级，成绩属于中偏上。孩子马上就要升毕业班了，李女士夫妻俩希望孩子能考上重点中学，就给孩子报了个奥数班，又加了些额外的作业。

　　 这招似乎还挺灵，没多久，小帆的成绩确实有进步。可是慢慢地李女士发现孩子不对劲了： “磨蹭，以前一个小时能完成的作业现在得花上两三个小时。”

　　 “有一次，他磨蹭的老毛病又犯了，我看着心里着急，就骂了他几句，没想到他索性躺在地上打起滚来，我当时看得又气又恼，可又拿他没办法。”李女士说， “其实孩子一回家就写作业，一写就是好几个小时，我也是很心疼的，但一想到不久就要面临升学，就只能狠下心。”

　　 直到有一天，小帆跪在妈妈面前哀求。“我当时真的是傻掉了，心里像打翻了五味瓶，自己都想哭。难道真的是我错了吗？”

　　 点评 “全球通·知音心理咨询热线”心理咨询师欧阳清华 对孩子而言，作业量的增加，已超过了他的承受能力，让他产生了强烈的厌倦情绪。所以无论是他在地上打滚还是下跪，都是他表达自己不满情绪的一种方式。

　　 所以作为父母，首先应该反思，自己给孩子布置的作业是不是超出了孩子的承受能力。一旦超出，孩子就容易产生厌烦和焦虑情绪。另外，家长应该在孩子情绪平静之后，心平气和地找孩子谈谈，了解他为什么采用这种方式处理问题。家长有必要让孩子知道，如果觉得负担重了，可以用更为恰当的方式表达自己的意见。除此之外，父母也应该在平时的教育中积极培养孩子按时做作业的好习惯，因为良好的学习习惯能帮助孩子达到事半功倍的效果。（记者 梅薇）