本报讯 想寄回老家的电视机寄不回去了,想给亲戚朋友捎去的粽子也没法办了……嘉兴火车站货物托运业务突然停止办理,此举给旅客出行带来诸多不便(详见晚报6月10日5版报道)。
消息见报后,嘉兴火车站有关负责人给记者打来电话,称站内出现的问题已经协调好了,货物托运业务办理恢复正常。记者随后实地到火车站货物托运处采访,发现货物托运业务运转顺畅。不过,在货物到站提货窗口,个别工作人员仍存在服务态度差等问题。
据火车站客运办及装卸处有关负责人介绍,当时,发往四川灾区的救灾物资因故被大批退回,而火车站内库存有限,致使货物积压运转不畅,这是不得不停办一些普件货物托运的重要原因。与此同时,铁路提速后,列车在嘉兴站停留的时间缩短,而每趟列车留给嘉兴的货物仓位也相应减少,这也是托运货物突然陷入滞留状态的一个原因。而关于旅客之间流传的搬运工因工资问题与领导产生矛盾这一说法,火车站有关负责人没有否认。