“为了几元面钱,我女儿在普陀山一家饭店被打。”前天上午,家住定海的林女士向本报反映了发生在女儿身上的一件懊恼事,言语中流露出几分冤屈。
据林女士介绍,6月15日上午,她陪女儿去普陀山游玩。当天下午,母女从佛顶山下来,途经晶海山庄饭店,碰到该饭店的一名服务员在路边招呼,说是一碗面6元钱。当时母女还没吃午饭,于是进入饭店要了2碗炒面。没想到吃完面付钱时,吧台服务员要求每碗付12元。于是,林女士便和饭店理论,她女儿也称饭店宰客,结果,饭店里的4个服务员打了女儿一顿。
林女士说,她女儿今年18岁,刚参加完高考。原想到普陀山让女儿放松一下心情,谁知碰到了这桩倒霉事。
前天下午,记者在林女士家见到了她的女儿小林,只见小林的脸上、手臂上留着斑斑血痕,头顶上有2处一元硬币大小的空缺,身上飘着浓郁的止痛膏味。林女士向记者哭述,殴打时,女儿被抓掉了好几绺头发,腰间、大腿被打得青一块,紫一块。
昨天下午,记者通过电话向饭店核实时,饭店服务员则称,小林当时态度非常蛮横,而且是小林先动手打人。
事情真相到底如何?昨天傍晚,记者专程赴普陀山调查。普陀山公安分局经办此事的民警向记者介绍了他们的调查结果。
据经办民警沈文杰介绍,事情确实因为面钱引起。林家母女说是6元一碗,饭店则称6元一碗是汤面,炒面则要10元一碗,结果双方发生争执。后来,小林用筷子敲了几下碗盆,可能激怒了饭店的女老板,女老板过去推了一下小林的头,小林还了一下手,两人便扭打起来。店里三个女服务员见状,也上去帮老板,小林被当场按倒在地。后来,厨房里几个厨师出来劝架才息手。沈警官表示,林女士站在一旁一直在劝架,并且是她报了110。
沈警官告诉记者,普陀山公安分局接到报警后,随即派警员赶赴现场,并当场派车送小林到当地医院作了检查。随后,经民警调解,饭店向小林赔偿200元。
此事引起了普陀山管委会的高度关注。管委会相关负责人表示,事情发生后,行政执法部门立即到饭店对菜单是否明码标价进行了检查,并详细了解了事件的具体情况。“不管事情的起因是什么样的,殴打游客这种行为肯定是错误的。”这位负责人说,将认真调查这起事件,并进行严肃查处。
从本月13日开始,普陀山管委会对景区内的旅游市场开始了为期140天的专项整治,整治重点包括规范接客带客、杜绝欺诈宰客、商家明码标价等。这位负责人表示,对类似的事件将发现一起,查处一起,确保游客的合法权益,打造普陀山文明景区的“金字招牌”。