本报讯 78岁高龄的鲍老先生和老伴居住在亚厦风和苑,今年4月份开始,有一个问题不时困扰他们,因为房顶有裂缝,楼上的水老是漏下来,现在木地板都被水泡得裂开了。他找到楼上的住户和物业要求维修以及得到适当的赔偿,但均未果,鲍老先生希望晚报能帮忙讨个说法。
鲍老先生家住5楼,他和老伴在那里已经住了3年了。今年4月份,客房的天花板开始漏下水来,于是,鲍老先生就到楼上想找业主商量解决,谁知,他看到楼上客厅里竟然满地是水。老人问起漏水原因,对方说可能是卫生间下水管堵了,水漫开来。前段时间常常下雨,鲍老先生家又开始漏水。
6楼的业主已将房子租给了老乡,老人要求该租房者要么找人来修理,要么对他进行适当的赔偿。结果对方声称,租房子时房子就已经存在裂痕了,而且房子没装修过,把责任推给了房东,他只愿意给鲍老先生300元作为修理费用。老人不肯要,打电话给业主,对方接了电话马上挂掉。无奈之下,老人再去找物业,但是物业称联系不到6楼业主,事情就一直僵持到现在。
昨天下午,记者来到亚厦风和苑鲍老先生家中,虽然客房天花板已经没有水漏下来了,但还是能清晰地看到天花板的一角有两条细细长长的裂缝,淡黄色的水渍十分显眼。
记者陪老人来到亚厦风和苑物业管理中心,找到相关负责人张先生。他告诉记者:“老人已经来物业报修过,修理费用要老人和楼上的租客协商,但是6楼租客不肯出面,不愿意配合解决漏水问题。开发商与房主签订的购房合同里有详细说明,凡房子出现问题,一般都有保修期限的,房子有裂缝保修期为1年,渗水保修期为8年,管线问题保修期为3年。鲍先生收房到现在已经好几年了,房子的保修期肯定是过了。但是如果业主提出要求修理,如果是小毛病、修理费用低的话,也可以进行修理。最后张先生表示,他们物管公司能帮助协调谈好费用,进行修理,让老人放心。